【背景材料】由于自行车廉价、便捷、健身、环保、节能等特点尤为突出，我国现已有众多城市主动将自行车纳入公共交通领域，意图让公共自行车交通与公共交通实现“无缝对接”，破解城市”最后一公里”难题，从而达到低碳出行，缓解交通压力的效果。为此，某市也拟通过

admin2017-12-01 43

问题【背景材料】
由于自行车廉价、便捷、健身、环保、节能等特点尤为突出，我国现已有众多城市主动将自行车纳入公共交通领域，意图让公共自行车交通与公共交通实现“无缝对接”，破解城市”最后一公里”难题，从而达到低碳出行，缓解交通压力的效果。为此，某市也拟通过政府购买服务的方式，将公共自行车项目委托给专业的企业进行系统建设和运营管理，提高公共服务供给能力。该市城管办、各区政府、住建部、交通运输部是工作管理协调小组的成员单位，城管、交警、公交等多部门也将参与到此项工作当中。虽然由公司进行运营，但是并非撒手让承办公司自由发展，市政府也对运营公司提出了一系列要求，规定了承办公司在公共自行车及配套设施的购置方面，要严格执行政府采购制度，保证供应量，并制定了公共自行车管理服务细则，设立投诉电话，接受群众监督，让政府购买服务真正惠及千家万户。
该市公共自行车项目运营一段时间后，政府要组织多个部门对承办公司的运营工作进行评估。来自住建部的小李和交通局的小王各提出了一个评估方案，各有优劣。小李面临评职称提拔，更希望自己的方案获批，因此他“暗示”小王手下留情，但最后还是小王的方案获得了认可。
在对公共自行车使用情况的调查中发现，市民们对公共自行车的反响特别热烈，但是同时也反映出了公共自行车在运行一段时间后出现的问题。市民反映，刚开始自行车质量不错，但是经过每天风吹日晒，连续使用磨损后，也很快就出现生锈损坏、零件脱落的情况，甚至还存在安全隐患等问题，但是维修却跟不上；有的市民在使用自行车后把自行车锁在了车墩上，有的自行车前轮被人用一个细钢丝锁锁在柱子上，甚至人为破坏了控制器屏幕，致使自行车无法使用；另外，办理自行车租借特别繁琐，退卡挂失不能跨区办理，而且租赁点明显不足，不少车桩不是没车就是存满状态，还车的时候，得骑过好几个站点才能还，有时停车位还存在被其他物品或车辆占据的情况，导致公共自行车使用过程中面临诸多尴尬。
该市公共自行车承办公司在接受采访时也谈及了企业运营中的一系列难处。随着公共自行车使用量不断上升，自行车维修保养量较大，由于人手不足，使管理服务颇为棘手，不能保证为顾客提供及时到位的服务。随着使用量进一步上升，而且使用量的不断上升还会使人力、网络运营维护等费用支出走高，导致运营成本增加，运营压力增大，甚至难以为继，如果没有政府的大力扶持是寸步难行的。然而，目前自行车租赁业务的投资收益效果很差，如果没有足够的资金投入，后期的管理、维护等服务将面临严峻考验。
根据以上材料，回答以下问题
领导安排小李和小王共同完成试点项目的评估工作，并让小王做负责人，但是小李固执己见。对于小王的任何提案都坚决反对，影响了工作进程。如果你是小王，你会如何处理?

选项

答案对于承办公司的运营评估关系到今后公共自行车项目的进一步展开，必须尽快处理好工作进程的问题才能让评估工作真正发挥作用。如果我是小王，我会和小李好好地进行沟通。首先，我会先弄清楚小李自身的情况，肯定其评估方案的优点，告诉他领导选择我的方案，只是现阶段我的方案更适合这项工作，而领导让我们俩共同负责评估项目，也正是因为他的评估方案里有很多值得借鉴的地方，想让我们俩互相取长补短，这也是领导对我们的信任。同时，对于他面临评职称提拔的焦急心情表示理解，但是评职称不仅是靠方案是否被采用来决定的，平常的工作也是评职称的重要一环。此次领导安排的任务，说不定就是作为评职称的一项重要参考，如果工作一直像这样没进展的僵持下去，不仅会影响以后的工作安排，也会让领导对我们失望，这对他的职称评定只有百害而无一利。其次，在安抚了小李的情绪之后，我会向他说明评估工作的重要性与紧急性。评估项目关系到后期公共自行车是否真正能起到惠民利民的作用，如果我们能把它做好的话，不仅方便了人民群众，也可以提升政府的形象与公信力，而我们作为公职人员，就该把人民群众放在首位，一切以工作为重。我们俩来自不同的部门，看问题的角度必然会有所不同，对于工作中的问题，我们可以多进行交流沟通，有什么好的建议我们都可以加到方案里去，让工作可以更顺利地进行下去。最后，在得到小李的理解之后，我们要对工作的展开做进一步商讨，制作出工作计划表，明确彼此的分工，并加班加点把原先的工作进度给补上。

解析

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