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如果有群众来集体上访,而此时分管领导正在开会。作为秘书你会怎么做?
如果有群众来集体上访,而此时分管领导正在开会。作为秘书你会怎么做?
admin
2012-06-03
26
问题
如果有群众来集体上访,而此时分管领导正在开会。作为秘书你会怎么做?
选项
答案
(1)保持镇静,礼貌地接待上访群众,与他们交流,倾听他们上访的原因,一一做好记录。(2)向他们表示歉意,表示领导此时正在开会,短时间内来不了,让他们留下联系方式,同时告知我已经把他们提出的问题做了记录,一定会把此事上报领导,努力为大家解决实际问题。同时给这些群众留下我们的联系方式。(3)领导开会回来后向领导汇报此事,如有解决方法及时告知上访群众。
解析
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