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  3. 为了迎接环保督查，某县“一刀切”地关停了厂房、酒店、商铺等，造成群众不满，引发上访和舆论炒作，领导让你去处理，你怎么办？

为了迎接环保督查，某县“一刀切”地关停了厂房、酒店、商铺等，造成群众不满，引发上访和舆论炒作，领导让你去处理，你怎么办？

admin2020-04-18  17
问题 为了迎接环保督查，某县“一刀切”地关停了厂房、酒店、商铺等，造成群众不满，引发上访和舆论炒作，领导让你去处理，你怎么办？
选项
答案习近平总书记指出，既要绿水青山又要金山银山，绿水青山就是金山银山。党的十八大以来，关于生态环境保护工作，党中央、国务院推出了一系列强有力的举措，开展环保督察就是其中之一，取得了良好成效。但是，部分地方平时不治理，监管紧一阵松一阵，环保督察组来了就搞“一刀切”，不论好坏一律关停。 这不但有损党和政府的声誉，而且不利于经济社会健康持续发展，更容易引发群众集体上访和舆论炒作等事件。面对此类集体上访和舆情事件，要坚持线下稳集访与线上管舆情同步推进、相互促进的原则，结合防范化解重大风险有关工作机制，稳妥做好矛盾隐患的疏导、化解、管控。做好线下现场处置。一是第一时间赶往现场。在途中跟踪了解事态变化，分析研判事件态势，掌握相关背景资料。如有必要，协调公安维稳等力量做好备勤。二是稳定来访群众的情绪。向群众表明身份和来意，转达上级组织的态度，用真诚的态度安抚群众的情绪，取得群众的信任，控制事态。三是倾听群众诉求。认真倾听来访群众的诉求，并做好记录，如果来访群众较多，要告知他们推选5名以下人员作为代表反映诉求。四是做好汇报请示。在掌握群众的主要诉求后，要对诉求进行分析研判，如能解决的当场解决，不能解决的汇报领导或请相关部门参与协调处理。五是做好宣讲解释。在充分了解来访群众的诉求后，一方面要大力宣传我国实施生态环保和开展环保督察的重大意义及取得的成效，争取群众的支持和理解；另一方面要亮明态度，立即对群众所反映的情况进行调查，如有关部门的做法的确不符合法律规定，将依法依规严肃处理，并限期给来访群众反馈核查和处置情况。六是及时劝散群众。在充分做好宣传解释工作后，要动之以情、晓之以理，极力劝散来访人员，特别要做好牵头人和来访代表的工作，防止人员长时间聚集引起事态恶化。七是控制现场局势。根据现场态势判断是否需要公安维稳力量参与，如有个别人员挑头闹事，要坚持分化瓦解与震慑结合的原则，依法果断实施管控。八是做好总结汇报。将现场处置隋况向领导汇报，向有关部门反馈，总结经验教训，防止类似事件再发生。做好舆情管控。在着力开展现场稳控的同时，要做好舆情管控，加强与报纸、电视等媒体的沟通。 同时，网络舆情监管部门要做好网络舆情监测和研判，并按照舆情处置的“三同步”原则，与现场处置联动并进，及时发声回应质疑，正确引导舆论，确保舆情不发酵，最终实现依法处置、舆论引导、社会面管控的“三同步”。
解析
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