小王是在地震灾区开展服务的一名社工,主要开展震后情绪支持小组活动,在服务过程中,小王的督导发现在服务中,小王自身也会有紧张不安的状况,于是介绍他到上海的社工机构参加那里的心理支持小组。督导的做法是为了提高社会工作者( )的水平。

admin2019-03-11  37

问题 小王是在地震灾区开展服务的一名社工,主要开展震后情绪支持小组活动,在服务过程中,小王的督导发现在服务中,小王自身也会有紧张不安的状况,于是介绍他到上海的社工机构参加那里的心理支持小组。督导的做法是为了提高社会工作者(    )的水平。

选项 A、技术能力
B、文化能力
C、心理素质
D、继续教育

答案C

解析 社会工作者要同各种人打交道,要面对各种问题,特别是各种复杂的、难以解决的问题,就必须有良好的心理素质。包括遇到问题要沉稳、冷静,要有良好的判断力和快速反应能力,要经得住困难和复杂问题的压力,要富有同情心又不感情化。只有具备较好的心理素质,才能处变不惊,充满信心,才能有效地与服务对象合作,有效地应对和解决问题。
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