以下不属于沟通管理范畴的是(54)。

admin2010-01-28  54

问题 以下不属于沟通管理范畴的是(54)。

选项 A、编制沟通计划
B、记录工作日志
C、编写绩效报告
D、发布项目信息

答案B

解析 项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。项目沟通管理过程揭示了实现成功沟通所需的人员、观点和信息这3项要素之间的一种联络过程。项目经理花费大量无规律的时间用于与项目团队、项目干系人、客户和赞助商沟通。项目中的每一个成员都应当了解沟通是如何在整体上影响项目。项目沟通管理包括以下过程。
   ①沟通计划编制。确定项目干系人的信息和沟通需求:哪些人是项目干系人,他们对于该项目的影响程度如何,谁需要什么样的信息,何时需要,以及应怎样分发给他们。
   ②信息分发。以合适的方式及时向项目干系人提供所需信息。
   ③绩效报告。收集并分发有关项目绩效的信息,包括状态报告、进展报告和预测。
   ④项目干系人管理。对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。
   选项B的“记录工作日志”不属于项目沟通管理范畴。
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