2. 职业资格
  3. 旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当进行调解。 ( )

旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当进行调解。 ( )

admin2015-05-23  51
问题 旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当进行调解。    (    )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 应当在查明事实、分清责任的基础上进行调解。
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