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《中华人民共和国消费者权益保护法》的主要要求是什么?
《中华人民共和国消费者权益保护法》的主要要求是什么?
admin
2012-11-10
14
问题
《中华人民共和国消费者权益保护法》的主要要求是什么?
选项
答案
《中华人民共和国消费者权益保护法》是从保护消费者合法权益的角度,对经营者规定了相应的产品质量义务。它主要包括依照法律、法规的规定和消费者的约定履行的义务,接受消费者监督的义务,保证商品和服务安全的义务,提供产品真实质量信息的义务,表明产品真实名称和标记的义务,出具购货凭证和服务单据的义务,保证所售产品质量的义务,履行“三包”或其他相关责任的义务,不得以格式合同方式排除和限制消费者权利的义务以及不得侵犯消费者人格权的义务等。
解析
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质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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