小王:“不知道为什么,对我来说,英语这么难学,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点。我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉。我记得我在读大学时,学高等

admin2019-03-11  28

问题 小王:“不知道为什么,对我来说,英语这么难学,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点。我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉。我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王:“噢,我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中,体现的小组工作技巧包括(    )。

选项 A、限制
B、促进组员相互回馈
C、自我表露
D、摘述
E、积极回应

答案A,C

解析 本案例中,当小组组员小王垄断小组讨论时,社会工作者用提问的言词问询小张等其他善于发言的成员或者其他未发言的组员,运用了限制的技巧;社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任,运用了适当自我表露技巧。
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