办公室就只有你一人，领导让你送紧急文件，正好又有群众上访，你该怎么办?

admin2017-05-23 39

问题办公室就只有你一人，领导让你送紧急文件，正好又有群众上访，你该怎么办?

选项

答案工作中面对同时发生的几件事情也很正常，这也是考验我们工作能力和工作效率的时候，因此，一定要按照轻重缓急处理好各项事件，不能慌乱。首先，群众的事情无小事，先要了解群众反映的问题。与群众沟通，了解群众所反映的具体情况，询问以往是不是有专人接待过这位群众并判断该群众是不是越级上访。如果群众是违规越级上访，向群众表明上访的相关规定，引导该群众先去基层上访单位寻求帮助。如果这位群众是按照规定上访，而且之前有专人负责，我会打电话联系到这位同事，让他协助这位群众解决问题。如果该群众是首次上访，这就与送文件发生了冲突，我可以先让这位群众稍作等待，向他讲明送紧急文件的情况。其次，按照规定时间传递紧急文件，不能耽误时间。如果要送文件的地方就在本单位，我要立即送到该部门并向其表明领导交代的内容。如果在其他较远的地方，一定要第一时间与领导联系，看看能否采取快递或其他较为便捷、快速的方式传递这份文件或是派另一位同事送文件。再次，文件处理完毕后．妥善解决上访问题。回到工位详细询问群众上访的原因，向群众说明上访相关规定和原则，并按规定给群众解决好问题。最后，所有工作任务都做完后，向领导汇报今天的工作情况以及文件落实情况。后期也要密切关注上访群众的问题解决情况。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/97JuFFFM

本试题收录于：面试题库事业单位考试分类

面试

事业单位考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

办公室就只有你一人，领导让你送紧急文件，正好又有群众上访，你该怎么办?

面试

事业单位考试

依据我国宪法规定，设有人民调解委员会的是居民委员会和村民委员会。（）

在日常生活中我们不再使用一次性筷子的主要原因是它不卫生。（）

近代以来发生了几次科技革命，这些科技革命出现的顺序是（）。①蒸汽革命②电力革命③量子革命④信息革命

一般情况下，利率上升将导致债券价格（）。

2019世界人工智能大会8月29日在上海开幕，大会以（）为主题，开幕式将由政府领导，学界代表演讲及圆桌对话构成，传递中国以开放的胸怀与世界共享人工智能发展机遇的态度决心和责任使命。

通货膨胀是在信用货币制度下，流通中的货币数量超过经济实际需要而引起的货币贬值和物价水平全面而持续的上涨，下列是通货膨胀的解决措施的是（）。

2019年9月，习近平总书记出席北京大兴国际机场投运仪式，充分体现了中国共产党领导和我国社会主义制度能够（）的政治优势。

有两个化肥厂A1、A2，存储化肥数量分别为800t和1000t，现将这些化肥运到三个市场B1、B2、B3去出售，各市场需求量分别为300t、950t、650t．已知各化肥厂到各市场的单位运费如下表试建立该问题的数学模型，使总运费

2010年2月1日，某建设单位领取了施工许可证。由于某种原因，工程不能按期开工。根据我国《建筑法》的规定，申请延期应在()前进行。

巴塞尔委员会在1996年的《资本协议市场风险补充规定》中提出的对运用市场风险内部模型计量市场风险监管资本的公式为()。

大约从商代开始，出现了“封土为坟”的做法。()

没有法律、法规依据或者未经()批准，任何机关或者单位不得在农村进行任何形式的达标、升级、验收活动。

新课程提倡的教学过程中的师生互动，就是要求老师讲课时多提问，学生积极的举手回答。()

郑和

文档的编制在网络项目开发工作中占有突出的地位。下列有关网络工程文档的叙述中，不正确的是__________。(2008年下半年试题)

A、Becausescientistsinsisttheyareharmless.B、Becausetheprotestorsaren’tverybigandpowerful.C、Becausetheyarecritica