求助者的一般资料:王倩,女性,28岁,某国企出纳。 案例介绍:求助者半年以前因为头痛经常吃止痛药,一直持续到现在。求助者最近觉得记忆力大不如以前,自认为是止痛药造成的。求助者最近反映迟钝、什么都记不住,觉得无法胜任现在的工作,申请休假。求助者很担心

admin2012-07-23  59

问题 求助者的一般资料:王倩,女性,28岁,某国企出纳。
    案例介绍:求助者半年以前因为头痛经常吃止痛药,一直持续到现在。求助者最近觉得记忆力大不如以前,自认为是止痛药造成的。求助者最近反映迟钝、什么都记不住,觉得无法胜任现在的工作,申请休假。求助者很担心自己的病情就来做心理咨询。
    以下是求助者和心理咨询师的谈话:
    心理咨询师:请问您希望我怎么帮助您?
    求助者:我要变为一个智障人了,您能帮助我走出困境吗?
    心理咨询师:怎么回事,您能具体一点说吗?
    求助者:去年年底的时候,公司比较忙,家里的事情也多,累得我头痛,就经常吃止痛药,同事都说经常吃止痛药对大脑不好,好像会影响记忆力,我赶紧停服。可是我最近发现记忆力减退,什么都记不住,反映也迟钝,以后我还怎么工作呀,我的生活该怎么办呢?
    心理咨询师:我们都是有家庭的人,你面临的问题我可以理解。如果如你所说那样,那么你岂不是连自己及家人的名字都记不住吧。
    求助者:那倒没有,我的名字是××,丈夫的名字是××,女儿的名字是××。
    心理咨询师:你前面不是说什么都记不住吗,现在却能说出家人的名字,你不觉得矛盾吗,这个你怎么解释呢?
    求助者:(……沉默)这些已经在我的脑海里很多年了,我是说我的工作,一些数字我现在很容易就忘记了。
    心理咨询师:果真如此吗?如果你认真努力去做的话,一门心思地记那些数字,你觉得可以记住吗?
    求助者:那一定会记住的。
    心理咨询师:你是没有努力还是?
    求助者:(……沉默)您的意思是我可以做到,只是没有努力罢了?
    心理咨询师:那你怎么认为?
    求助者:嗯,原因在哪儿?
    心理咨询师:工作是要付出努力的,你说自己记忆力不好,首先就否定自己了,不肯定自己,不努力,这些理由足可以让你不去上班,别人还要同情你,你觉得呢?
    求助者:好像有些道理……
心理咨询师说“怎么回事,您能具体一点说吗?”时,使用了(          )。

选项 A、具体化技术
B、封闭式提问
C、开放式提问
D、内容反映技术

答案A,C

解析 具体化技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单地用一两个字,或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。
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