一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应( )

admin2012-06-22 41

问题一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应( )

选项 A、告诉客人商品不能退换
B、以没有时间为由让客人自己去
C、告诉客人其要求超出了导游服．务范围
D、陪同前往，帮助客人和商店交涉

答案D

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/8bNCFFFM

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

入境旅游者在境内非法滞留，随团入境的旅游者擅自分团、脱团的，应当及时向()。
因侵害旅游者合法权益，造成游客滞留或者严重社会不良影响的；连续12个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的情形；被列入黑名单的旅游市场主体和从业人员，可在列入之日起()月内向列入机关提出信用修复申请，并在()月内完成信用修复。
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用，下列表述错误的是()。
根据《合同法》规定，导游员李某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于李某和甲旅行社间的关系的说法，错误的是()。
在校大学生小徐参加导游资格考试合格并取得了《导游人员资格证》，领证的第二天，便为某来京旅游团担任导游员，后受到行政部门处罚。对此，小徐有申请复议的权利。()
()具体负责五星级饭店的评定工作。
星级饭店应提升游客消费便利化程度，所以不收取现金。f)
上海市嘉定区某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的王某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应()。

随机试题

结晶操作与萃取操作的理论依据相同。()
东汉时期，除经世致用的政论文外，还有少量文章或叙写个人情事，或讥刺时俗浇薄，情感浓厚。以______、______成就较高。冯衍的代表作是_________，这是一封休妻信；朱穆的代表作是_________、__________，这两篇散文针对时俗而发，于
A．大肠黏膜异型增生的腺上皮突破基底膜，但未穿过黏膜肌层到达黏膜下层B．大肠黏膜异型增生的腺上皮穿过黏膜肌层而到达黏膜下层C．大肠黏膜异型增生的腺上皮未突破基底膜D．黏膜固有膜内出现脂肪细胞岛E．黏膜上皮黏液分泌亢进大肠癌
婴儿期指的是
按事故后果的严重程度可分为()。
下列属于另类资产的是()。
Theround．the—clock(24小时不断的)availabilitythatcellphoneshavebroughttopeople’slivesmaybetakingatollonfamilylife，an
(2017·山东)决定教育永恒性的是教育的()
就一个群体而言，发生某种风险的几率会随着规模的扩大而趋向一个常数。层次越高，范围越大，人数越多，这个客观存在的________就越________、越稳定。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。
—Ihatedressingup.Inmyopinion,ifyoudressup,you’reonlyonething.—Afool.

最新回复(0)

一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应( )

导游实务

导游资格

入境旅游者在境内非法滞留，随团入境的旅游者擅自分团、脱团的，应当及时向()。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用，下列表述错误的是()。

根据《合同法》规定，导游员李某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于李某和甲旅行社间的关系的说法，错误的是()。

在校大学生小徐参加导游资格考试合格并取得了《导游人员资格证》，领证的第二天，便为某来京旅游团担任导游员，后受到行政部门处罚。对此，小徐有申请复议的权利。()

()具体负责五星级饭店的评定工作。

星级饭店应提升游客消费便利化程度，所以不收取现金。f)

上海市嘉定区某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的王某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应()。

结晶操作与萃取操作的理论依据相同。()

东汉时期，除经世致用的政论文外，还有少量文章或叙写个人情事，或讥刺时俗浇薄，情感浓厚。以、成就较高。冯衍的代表作是_，这是一封休妻信；朱穆的代表作是_、______，这两篇散文针对时俗而发，于

婴儿期指的是

按事故后果的严重程度可分为()。

下列属于另类资产的是()。

Theround．the—clock(24小时不断的)availabilitythatcellphoneshavebroughttopeople’slivesmaybetakingatollonfamilylife，an

(2017·山东)决定教育永恒性的是教育的()

就一个群体而言，发生某种风险的几率会随着规模的扩大而趋向一个常数。层次越高，范围越大，人数越多，这个客观存在的就越、越稳定。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

—Ihatedressingup.Inmyopinion,ifyoudressup,you’reonlyonething.—Afool.

一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应( )

导游实务

导游资格

入境旅游者在境内非法滞留，随团入境的旅游者擅自分团、脱团的，应当及时向()。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用，下列表述错误的是()。

根据《合同法》规定，导游员李某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于李某和甲旅行社间的关系的说法，错误的是()。

在校大学生小徐参加导游资格考试合格并取得了《导游人员资格证》，领证的第二天，便为某来京旅游团担任导游员，后受到行政部门处罚。对此，小徐有申请复议的权利。()

()具体负责五星级饭店的评定工作。

星级饭店应提升游客消费便利化程度，所以不收取现金。f)

上海市嘉定区某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的王某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应()。

结晶操作与萃取操作的理论依据相同。()

婴儿期指的是

按事故后果的严重程度可分为()。

下列属于另类资产的是()。

Theround．the—clock(24小时不断的)availabilitythatcellphoneshavebroughttopeople’slivesmaybetakingatollonfamilylife，an

(2017·山东)决定教育永恒性的是教育的()

就一个群体而言，发生某种风险的几率会随着规模的扩大而趋向一个常数。层次越高，范围越大，人数越多，这个客观存在的________就越________、越稳定。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

—Ihatedressingup.Inmyopinion,ifyoudressup,you’reonlyonething.—Afool.

就一个群体而言，发生某种风险的几率会随着规模的扩大而趋向一个常数。层次越高，范围越大，人数越多，这个客观存在的就越、越稳定。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。