BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤,为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列 ( )包含此类工作。

admin2010-04-19  44

问题 BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤,为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列 (    )包含此类工作。

选项 A、识别企业的产品/服务
B、按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C、画出产品/服务总流程图
D、写出每一过程的说明

答案1

解析
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