下列有关到店接待流程的说法中，正确的有( )。

admin2021-04-27 29

问题下列有关到店接待流程的说法中，正确的有( )。

选项 A、站立迎接，微笑待人，使用标准问候语
B、填写《客户电话来访登记表》
C、确定接待主体
D、接受服务委托或帮助客户解决问题
E、客户信息录入

答案A,C,D,E

解析本题考查房地产经纪人接待到店客户流程。

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房地产经纪业务操作

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