在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是( )。

admin2015-06-26 42

问题在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是( )。

选项 A、站在旅游者一边，维护他们的正当权益
B、站在旅行社一边，维护导游人员所代表的旅行社的利益
C、站在旅行社和其他中国企业一边，保护国家利益
D、尽可能地争取中间立场

答案D

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/8VNCFFFM

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

旅客或者其继承人向铁路运输企业的赔偿请求，应当自事故发生之日起()提出。
县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查()。
旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起()内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
根据《四川省旅游服务质量管理条例》规定，旅游经营者提供的服务应当符合国家标准、行业标准或者()。
参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带美丽微笑的少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用的是比喻的修辞手法。()
某甲旅行社依法组织旅游团前往某国旅游，并与当地依法设立，信誉良好的某乙旅行社签订了书面协议，委托某乙旅行社承担该旅游团队在某国的旅游接待工作，其间，某乙旅行社因为资金状况突然恶化，导致该旅游团队在某国的旅游活动计划无法如期进行，旅游者的合法权益受到损害。下
国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。()
“游客意见评价体系”是旅游景区质量等级评定的重要参考依据，不包括()评价项目。
导游在带团旅游过程中，导游擅自离团造成旅游团无人负责，对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由旅行社承担并赔偿全部旅游费用______的违约金。

随机试题

A．血行转移B．直接蔓延C．淋巴转移D．种植转移E．胃肠道管腔内转移胃癌转移到肺部（）
请说出骨髓穿刺术的部位。
根据《安全生产管理规定》，项目法人应当将水利工程中的拆除工程和爆破工程发包给具有相应水利水电工程施工资质等级的施工单位。项目法人应当在拆除工程或者爆破工程施工()日前，将下列资料报送水行政主管部门、流域管理机构或者其委托的安全生产监督机构备案。
正泰公司与华威公司签订了一份建材购销合同，该批建材合同总价款60万元，正泰公司于8月7日前交货，华威公司在交货后20天内付清合同款项。在交货日前，正泰公司发现华威公司经营状况严重恶化，遂向华威公司发出中止交货的传真通知并要求华威公司提供担保，华威公司予以拒
某企业现有职工80人，()的方案，用人单位不需要提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工意见。
自尊就是个人对自身的观点与感觉的看法。()
篮球快攻战术教学中，应先教长传快攻，再教短传与运球相结合的快攻。()
某社团共有46人，其中35人爱好戏剧，30人爱好体育，38人爱好写作，40人爱好收藏，那么这个社团至少有多少人以上四项活动都喜欢?()
EverymorningJohngoestoworkbytrains.He【M1】_____alwaysbuysanewspaper.Ithelpstomakethetime【M2】______passmore
Cubesaren’tusuallythego-toshapewhencreatinganobjectthat’smeanttomovearound,but【C1】________inSwitzerlandhavecre

最新回复(0)

在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是( )。

导游实务

导游资格

旅客或者其继承人向铁路运输企业的赔偿请求，应当自事故发生之日起()提出。

县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查()。

旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起()内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。

根据《四川省旅游服务质量管理条例》规定，旅游经营者提供的服务应当符合国家标准、行业标准或者()。

参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带美丽微笑的少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用的是比喻的修辞手法。()

国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。()

“游客意见评价体系”是旅游景区质量等级评定的重要参考依据，不包括()评价项目。

导游在带团旅游过程中，导游擅自离团造成旅游团无人负责，对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由旅行社承担并赔偿全部旅游费用______的违约金。

A．血行转移B．直接蔓延C．淋巴转移D．种植转移E．胃肠道管腔内转移胃癌转移到肺部（）

请说出骨髓穿刺术的部位。

某企业现有职工80人，()的方案，用人单位不需要提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工意见。

自尊就是个人对自身的观点与感觉的看法。()

篮球快攻战术教学中，应先教长传快攻，再教短传与运球相结合的快攻。()

某社团共有46人，其中35人爱好戏剧，30人爱好体育，38人爱好写作，40人爱好收藏，那么这个社团至少有多少人以上四项活动都喜欢?()

EverymorningJohngoestoworkbytrains.He【M1】_____alwaysbuysanewspaper.Ithelpstomakethetime【M2】______passmore

Cubesaren’tusuallythego-toshapewhencreatinganobjectthat’smeanttomovearound,but【C1】________inSwitzerlandhavecre

EverymorningJohngoestoworkbytrains.He【M1】_alwaysbuysanewspaper.Ithelpstomakethetime【M2】__passmore