一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法有( )。

admin2017-09-28 92

问题一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法有( )。

选项 A、告诉旅游者这种现象经常发生，所以不用大惊小怪
B、劝旅游者让家人给他汇款
C、立即向公安部门或保险公司报案，并协助查清线索
D、让旅游者以后不要再去购物

答案A，B，D

解析

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导游实务

导游资格

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