企业市场营销微观环境包括哪些因素?

admin2014-08-19  31

问题 企业市场营销微观环境包括哪些因素?

选项

答案微观环境是指对企业服务于顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。 (1)企业。企业本身包括高层管理部门和其他职能部门。 (2)供应商。供应商是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的各种生产要素的企业或组织。 (3)营销中介。营销中介是协助企业推广、销售和配送产品给最终消费者的企业和个人。 (4)顾客。顾客是企业产品或服务的购买者。 (5)竞争者。竞争者是在一个市场上提供相同或相似产品的企业。 (6)公众。公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体,包括:①金融公众;②媒体公众;③政府公众;④民众;⑤地方公众。

解析
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