2. 公务员
  3. 材料1： 工匠精神在瑞士，是钟表品质的保证；在德国，是制造工艺的严谨与精确；而在意大利，即便是一杯咖啡，也都蕴含着工匠精神的浓浓香气。来自意大利的咖啡品牌CAFFE PASCUCCI．在一百多年的发展中，一直将工匠精神贯穿其中，最终将咖啡馆开到世界

材料1： 工匠精神在瑞士，是钟表品质的保证；在德国，是制造工艺的严谨与精确；而在意大利，即便是一杯咖啡，也都蕴含着工匠精神的浓浓香气。来自意大利的咖啡品牌CAFFE PASCUCCI．在一百多年的发展中，一直将工匠精神贯穿其中，最终将咖啡馆开到世界

admin2019-11-12  45
问题 材料1：
    工匠精神在瑞士，是钟表品质的保证；在德国，是制造工艺的严谨与精确；而在意大利，即便是一杯咖啡，也都蕴含着工匠精神的浓浓香气。来自意大利的咖啡品牌CAFFE PASCUCCI．在一百多年的发展中，一直将工匠精神贯穿其中，最终将咖啡馆开到世界各地，向人们提供一杯杯完美的咖啡。
    CAFFE PASCUCCI在原料选择上精益求精．在世界三大咖啡黄金产业带开辟专属种植园，只挑选最适合意式咖啡的咖啡豆。比如，参与“海地大有机工程(Big BIO Haiti)”，以海地纯天然种植方式获得100％天然有机咖啡豆。
    此外，CAFFE PASCUCCI还着眼于天然有机咖啡豆的可持续发展，在参与“海地大有机工程”中，对采购地经济和社会负责，以可持续农业发展来保护当地的环境，还提供技术支持，帮助当地人获取和提升具有全球市场竞争力的咖啡相关业务技能。因此，2013年，CAFFE PASCUCCI荣获欧洲咖啡协会颁发的“欧洲最具商业道德咖啡品牌”奖项。
    CAFFE PASCUCCI在咖啡豆烘焙和生产阶段亦是如此。在烘焙过程中，以计算机技术去聆听并控制咖啡烘焙的各阶段，将所采集的咖啡爆裂声音与其他烘焙参数进行对比分析，将咖啡豆中的水分自然蒸发而获得高质量的咖啡豆，呈现咖啡的原有香气。烘焙之后，还会对咖啡进行严格的考评，根据水分、气味、酸度等指标对咖啡进行专业的分级，CAFFE PASCUCCI的集团负责人甚至会亲自参与这个过程。
    CAFFE PASCUCCI一直由家族传承经营，经历了工业革命、二战等多个时期，它总能在不断继承传统咖啡成果和加工工艺中进行创新和发展。比如，二战后，第一家PASCUCCI咖啡馆开业，引进了第一部专业意式浓缩咖啡机，制作、销售卡布奇诺等咖啡饮料。20世纪50年代后期，引进第一台非直烘式的咖啡烘焙设备，自行研发、烘焙独特口味的咖啡豆产品，取得了拥有专利的慢烘焙咖啡技术。2006年，CAFFE PASCUCCI荣获意大利商会最高奖励。
    在CAFFE PASCUCCI，有许多人一生都在从事咖啡师事业。他们把热情倾注于此，坚持意大利传统的手工拉花工艺。这种手工艺在如今这个弥漫着喧嚣的工业化时代显得尤为朴实和珍贵，并随着不断创新，焕发出强大的生命力。因此意式咖啡文化在CAFFE．PASCUCCI得到了新生，并以其不可抵挡的魅力风靡世界。
    2014年，CAFFE PASCUCCI把目光投向中国这个闪耀的新兴咖啡市场，一个崭新的时代已不宣而至。这是意式格调与古老的东方文明之间的碰撞，优雅飘逸、妩媚动人、活力四射的意式风情扑面而来，让每一个热爱意式咖啡的人不禁沉醉。
    材料2：
    作为一名85后创业者，高原也曾对互联网精英们“四处路演，挨个儿见投资人”的风光场面心生羡慕，但他还是选择把绝大部分精力投入到山区的生产车间里。
    高原笑称：“自己做的可不是什么高大上的东西，都是人家不愿做的。”但就是这些山间随处可见、村民烧饭都不用的杂竹，却被他的企业加工成精致的装饰品，年销售额1500多万元。
    “竹木产品都是‘非标’产品，质量不好控制．所以我必须自己先学技术，然后手把手地教会工人。”这个国际贸易专业的毕业生硬是把自己逼成了合格的手工艺匠人。回顾3年来的创业历程，他感慨道：“扎扎实实地把产品做好，让每个客户都满意，这本身就是在创业。”
    高原出生在群山环绕的皖南山区，当地的地理环境并没有禁锢住他天马行空的想法。
    2006年，在北京读完大学后，他进入一家贸易公司从事竹木产品出口业务。“我总觉得，自己在任何岗位上都能比别人出色，于是自己想当老板。”高原觉得，家乡竹林遍布，这是先天优势．为何不就地加工出口，带动村民共同致富呢?
    他一边做业务，一边利用各种途径学习生产与管理技术。“直到把这个行业摸得滚瓜烂熟．我才敢离开。”
    2008年，他鼓起勇气向父亲摊牌。经商的父亲起初并不太理解：“你到底了不了解这个行业，如果真的吃透了，我就支持你。”即便得到了父亲的支持，高原也没有一上来就“高举高打”，而是在农村老家建了一个手工作坊，开始了低调的“实验”。
    靠着为外协工厂提供半成品，他的作坊经营得非常顺利。“当时，我们并不贪大，先从小单子、散单子做起，这样有利于企业健康成长。”为了控制产品质量，高原就“钉”在车间里和工人一起加工，一起琢磨生产技术。“有一次做竹帘时，关键技术始终无法克服，我就连夜赶到浙江的企业去请教。”
    此时，当地政府开始关注这个年轻创业者，并在土地、贷款上给其大力帮扶。高原通过各种方式筹措资金，在县城的开发区建起了一处现代化厂房。
    “建这么好的厂房并不是为了充门面，很多欧洲客户对生产企业厂房的规模和标准都提出了相当高的要求。”在他看来，“尽管生产的是‘不起眼’的竹制品，但只有用欧洲人对待工业的态度去做，才能真正赢得他们的信任。”
    2012年，高原的公司开始转型，通过电子商务平台，“绕”过了外贸公司，直接和海外采购商进行P2P交易。
    “大家都是在线上交易，这就对产品质量和售后服务提出了更高要求。”高原说．姐姐在欧洲生活，可以在现场处理售后问题，因此，客户对售后服务相当满意。
    即便现在有不少大客户在手，他还是一视同仁地对待网上的所有客户。“哪怕对方只买一副院墙的竹篱笆，我们也会为他定制。”他的经营哲学是“不能过分地依赖几个大客户，一旦客户流失，企业的经营风险就会大大提升”。
    “尽管外贸形势不太乐观，我们还是逆势上扬，连续3年出口创汇增幅15％。”高原总结道，“只要静下心来做质量，没有什么不可能实现的。”
    材料3：
    1986年的一天，因家境贫寒，年少的储诚长挑着自家炒好的茶叶去安庆市区卖。“因为没有正规的包装，只能把茶叶装在几个塑料袋里，看起来乱七八糟的。”
    一家企业的会计看到说：“这样的茶叶也能拿出来卖?”储诚长当时脸红到脖根，就在此时，这家企业的厂长出来说：“农家人卖的茶叶，哪有什么包装，这就是原生态。”
    这个大别山区长大的孩子暗自发誓，以后一定要卖包装好、质量好的茶叶。
    15岁初中毕业后，储诚长进人工厂上班，此后成为企业高管……经过漫长的等待，储诚长在积累了资本和人脉后辞职创业。他在黄山脚下成立了黄山御饮堂茶叶有限公司，按照有机茶园标准与茶农合作建立了3000多亩高标准茶园。去年，他又在大别山区开发野生茶园。黄山当地政府帮其融资800多万元，并在土地政策上给予优惠。
    置身互联网时代，储诚长不仅着力开展品牌营销，利用电子商务平台经销高性价比的茶叶，还与合作伙伴一起开发出一款与茶叶有关的游戏产品。游戏中，人们可以通过“虚拟种茶”的形式了解茶文化，从而培养起茶叶消费习惯。
    尽管公司创新营销手段，拉动了市场销售，但储诚长花精力最多的还是质量控制。“如果茶叶质量上不去，再花哨的营销都是空。”在他看来，“如何让茶叶饮用起来健康、安全，这本身就是一种创新。”
    目前茶叶行业资本运作如火如荼，对此，储诚长坦言，自己还是选择静下心来做茶叶的品质，做老百姓喝得起的茶叶。“我不想把精力都花在融资和盲目扩大规模上，那样会面临更大的经营风险，‘小而美’也是一种选择。”
    为了确保产品质量，他的公司出售的每一盒茶叶都标有自己的“身份证”。从这枚小小的质量追踪卡上，消费者可以看到茶叶出自哪座山峰。由谁管理，采摘、制作、包装是如何完成的。
    让储诚长感动的是，创业以后，他找到了当年那家企业的廖厂长。见面时．廖厂长给了他一个有力的拥抱，并勉励道：“做茶叶．一定要做质量。”
    问题：(1)请阅读材料1，概括工匠精神的内涵。
(2)有人说：“工匠精神不适于互联网时代。”请你根据材料2～3，对这一观点进行评论。
选项
答案(1)“工匠精神”的内涵：一是注重细节，不惜投入，提升产品品质；二是专注做事，把热情倾注于自身事业，专心钻研；三是精益求精，在技术上力求提升；四是不断创新，将手工艺精神融入工业化时代。 (2)“工匠精神不适于互联网时代”的说法不正确，没有认识到工匠精神对产品质量的决定作用。 竹木产品创业者高原之所以取得成功，是因为他静下心来做质量，与工人一起琢磨生产技术，对售后服务提出更高要求。“互联网”只是他用于企业转型，开拓海外市场的工具。而创业者储诚长虽利用互联网平台销售茶叶，开发茶叶游戏，但他的成功关键在于为茶叶配备“身份证”，实现采摘、制作、包装回溯可查，确保质量安全。 因此，即便身处互联网时代，决定产品的最终要素还是质量，只有秉持“工匠精神”才能获得发展。
解析
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