全面质量管理有哪些基本观点？

admin2014-12-16 17

问题全面质量管理有哪些基本观点？

选项

答案（1）质量第一的观点；（2）为用户服务的观点。即用户是上帝，一切为用户着想；（3）预防为主的观点；（4）靠事实和数据说话的观点。

解析

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