试述谈判中阐述的技巧。

admin2020-08-20  10

问题 试述谈判中阐述的技巧。

选项

答案谈判中阐述的技巧包括: (1)开场阐述。己方开场阐述要做到以下儿点: ①开宗明义; ②表明己方通过洽谈应当得到的利益; ③表明己方的基本立场; ④开场阐述应是原则的; ⑤开场阐述的目的是让对方明自己方的意图。 (2)让对方先谈。在商务谈判中,当己方对市场态势和产品定价的情况不是很了解,或者当己方尚未确定购买何种产品,或者己方无权直接决定购买与否的时候,一定要坚持让对方首先说明可提供何种产品,产品的性能如何,产品的价格如何等,然后,再审慎地表达意见。 (3)注意正确使用语言。具体做法有: ①准确易懂; ②简明扼要,具有条理性; ③叙述要真实,第一次就要说准; ④语言应富有弹性; ⑤发言紧扣主题; ⑥措辞得体,不走极端; ⑦注意语调表达的含义; ⑧注意折中迂回; ⑨使用解困用语; ⑩不以否定性的语言结束谈判。 (4)叙述时发现错误要及时纠正。谈判人员在商务谈判的叙述当中,常常会由于种种原因而出现叙述上的错误,谈判者应及时发现并及时纠正,以防造成不应有的损失。

解析
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