体验营销:是指通过看、听、用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素的一种营销方法,其认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。下列不属于体验营销的是(

admin2020-09-26  49

问题 体验营销:是指通过看、听、用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素的一种营销方法,其认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。下列不属于体验营销的是(      )。

选项 A、某公司为了推销自己的新产品,在网上选取部分潜在客户到工厂里参观产品生产过程
B、某 4S 店推出试驾服务,顾客可将新车使用一段时间后,决定是否购买
C、某出租车公司为了提高自己的业务收入,向社会推出了预约接客点到点产品
D、某开发商邀请潜在客户参与原材料的招投标,让大家一起来共同见证优质房屋的建造

答案C

解析 第一步:找出定义关键词。
“通过看、听、用、参与等手段”、“充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素”。
第二步:逐一分析选项。
A 项:某公司为了推销自己的新产品,在网上选取部分潜在客户到工厂里参观产品生产过程,符合“通过看、听、用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素”,符合定义,排除;
B 项:某 4S 店推出试驾服务,顾客可将新车使用一段时间,符合“通过看、听、用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素”,符合定义,排除;
C 项:出租车公司为了提高自己的业务收入,推出了预约接客点到点产品,没有让顾客提前体验产品或服
务,不符合定义,当选;
D 项:开发商邀请潜在客户参与原材料的招投标,让大家一起见证优质房屋的建造,符合“通过看、听、用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素”,符合定义,排除。
本题为选非题,故正确答案为 C。
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