运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是 ( )

admin2014-06-30 29

问题运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是 ( )

选项 A、排列图
B、控制图
C、散布图
D、因果图

答案A

解析排列图建立在帕累托原理的基础上。意大利经济学家帕累托研究社会财富分布状况时发现：在社会中，拥有财富最大部分的人只占总体人口的较小百分比，而大多数的人只拥有财富的较小部分，即“关键的少数和次要的多数”原理。

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质量管理学

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