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在地铁上,一名七旬老汉和一名年轻小伙因抢座发生互殴,你作为地铁安保负责人,会怎么处理?
在地铁上,一名七旬老汉和一名年轻小伙因抢座发生互殴,你作为地铁安保负责人,会怎么处理?
admin
2014-11-18
25
问题
在地铁上,一名七旬老汉和一名年轻小伙因抢座发生互殴,你作为地铁安保负责人,会怎么处理?
选项
答案
接到报告后,首先我会第一时间赶到现场,控制现场,和其他同事一起将老汉与小伙拉开,让同事先带他们到办公室,稳定情绪,并了解基本信息,等待警方的到来。 其次,疏散围观人群,避免矛盾激化,维护现场秩序,确保地铁正常运行。 再次,保护现场,等待警方到来。 最后,清查地铁设施,检查其是否有损害,以便后期向互殴肇事者索赔损失。将事故情况和处理方式形成具体的书面报告,以备留档。 这件事情提醒我们地铁安保人员,在工作中要更加注意维护旅客排队秩序,避免因抢座而造成的不必要纠纷;尤其在上下班高峰期,要尽职尽责,眼观六路,耳听八方,一旦发生拥抢,及时制止;加大关于文明出行方面的宣传力度,规范乘客出行。
解析
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