关于IT服务团队特征的描述，不正确的是( )。

admin2019-09-12 13

问题关于IT服务团队特征的描述，不正确的是( )。

选项 A、为了提高服务的质量，使用开发专用工具，包含IT服务管理工具，监控工具等
B、工作具有周期性和重复性的特征，注重流程化与规范化
C、通过IT技术为客户提供服务，从而实现自身的价值。
D、专注于提高专业技术水平，能够及时响应问题及解决问题

答案D

解析五个特征：人员的岗位结构相对固定；较高的服务意识，通过IT技术为客户提供增值服务，从而实现自身的价值；善于使用工具提高服务质量；工作具有周期性和重复性的特征，注重流程化与规范化；注重知识的积累与转移，以便主动发现问题及解决问题。

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系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

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关于IT服务团队特征的描述，不正确的是( )。

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输入一个英文句子，翻转句子中单词的顺序，但单词内字符的顺序不变。句子中单词以空格符隔开。为简单起见，标点符号和普通字母一样处理。例如输入“Iamastudent.”，则输出“student.aamI”。

C#中要使一个类支持FOREACH遍历，实现过程怎样？

输入一颗二元树，从上往下按层打印树的每个结点，同一层中按照从左往右的顺序打印。输出861057911。

设置拨号连接属性使得拨号网络连接出现空闲时间10分钟自动挂断。

如果已知bob上有共享D:但是在网络邻居上无法看到，怎样访问D:。

将远程服务器中名为“apple”的文件移动到名为“2．10”的文件夹中，并打开【2．10】文件夹。

使用菜单方式，添加“我的文档”文件夹下的队列文件“log”到“计划传输”任务中。设置计划传输日期为：“2009-11-12，20：12：14”；并且为“每天重复”。

防火墙被用来防备己知的威胁，没有一种防火墙能自动防御所有的新的威胁。

带强调事项段的无保留意见审计报告中，增加强调事项段的情形有

PowerPoint2010中，一个演示文稿________同时使用不同的模板。

由Ⅱ型超敏反应引起的自身免疫性疾病不包括

下列哪项不属卵巢的生理功能()

城市形态的组成要素有()。

若某国经济形势处于持续、稳定、高速的GDP增长，则不会出现(　　)。

影响市场利率以及利率期货价格的主要因素包括()。

近年来，粉尘爆炸事件屡见不鲜，下列粉尘中不容易引起爆炸的是()。

PassageOneIcameacrossanoldcountryguidetheotherday.Itlistedallthetradesmenineachvillageinmypartofthe

关于IT服务团队特征的描述，不正确的是( )。

系统规划与管理师上午综合知识考试

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输入一个英文句子，翻转句子中单词的顺序，但单词内字符的顺序不变。句子中单词以空格符隔开。为简单起见，标点符号和普通字母一样处理。例如输入“Iamastudent.”，则输出“student.aamI”。

C#中要使一个类支持FOREACH遍历，实现过程怎样？

输入一颗二元树，从上往下按层打印树的每个结点，同一层中按照从左往右的顺序打印。输出861057911。

设置拨号连接属性使得拨号网络连接出现空闲时间10分钟自动挂断。

如果已知bob上有共享D:但是在网络邻居上无法看到，怎样访问D:。

将远程服务器中名为“apple”的文件移动到名为“2．10”的文件夹中，并打开【2．10】文件夹。

使用菜单方式，添加“我的文档”文件夹下的队列文件“log”到“计划传输”任务中。设置计划传输日期为：“2009-11-12，20：12：14”；并且为“每天重复”。

防火墙被用来防备己知的威胁，没有一种防火墙能自动防御所有的新的威胁。

带强调事项段的无保留意见审计报告中，增加强调事项段的情形有

PowerPoint2010中，一个演示文稿________同时使用不同的模板。

由Ⅱ型超敏反应引起的自身免疫性疾病不包括

下列哪项不属卵巢的生理功能()

城市形态的组成要素有()。

若某国经济形势处于持续、稳定、高速的GDP增长，则不会出现( )。

影响市场利率以及利率期货价格的主要因素包括()。

近年来，粉尘爆炸事件屡见不鲜，下列粉尘中不容易引起爆炸的是()。

PassageOneIcameacrossanoldcountryguidetheotherday.Itlistedallthetradesmenineachvillageinmypartofthe

若某国经济形势处于持续、稳定、高速的GDP增长，则不会出现(　　)。