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职业资格
下列说法中,不正确的是________。
下列说法中,不正确的是________。
admin
2022-06-13
6
问题
下列说法中,不正确的是________。
选项
A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足程度的感受
B、顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式
C、没有抱怨则表明顾客很满意
D、可以用多种方式对顾客满意的程度进行测量
答案
C
解析
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