患者，男性，22岁。下肢剧烈疼痛来院就诊，经检查确诊为右下肢骨肉瘤，患者渴望消除患肢的疼痛，恢复肢体的功能，尽早康复出院。请问：目前该患者心情焦躁，护士与其沟通的促进因素有哪些，日常护患沟通交流技巧有哪些？

admin2023-02-17 35

问题患者，男性，22岁。下肢剧烈疼痛来院就诊，经检查确诊为右下肢骨肉瘤，患者渴望消除患肢的疼痛，恢复肢体的功能，尽早康复出院。
请问：
目前该患者心情焦躁，护士与其沟通的促进因素有哪些，日常护患沟通交流技巧有哪些？

选项

答案方法：①营造良好的护患关系氛围，尊重患者意愿。②健康的工作情绪，注重人文关怀。③与服务对象建立充分的信任关系。④为服务对象树立角色榜样。⑤良好的人际沟通技巧，讲究职业修养，克服交往阻抗。常用沟通技巧：①设身处地为服务对象着想。②尊重服务对象的人格。③及时作出适当反应。合适的词语、合适的语速、合适的语调和声调、语言的清晰和简洁。④随时进行健康教育。⑤为服务对象保守秘密。

解析

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