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职业资格
质量管理活动所研究的基本单元是( )。
质量管理活动所研究的基本单元是( )。
admin
2013-08-22
37
问题
质量管理活动所研究的基本单元是( )。
选项
A、产品
B、过程
C、系统
D、组织意识
答案
B
解析
过程是质量管理活动研究的基本单元。研究过程的基本特征，对于识别质量管理活动的每一个过程具有重要指导意义。研究过程的相互作用，为建立一个有机运行的质量管理体系提供了基础方法和管理思路。
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