微笑服务是银行网点十分重视的一项服务细节，然而，柜员小李却常因为态度不佳，收到客户投诉。网点负责人设计了一项“最美微笑”评选活动，让客户和员工每周评选出服务中的最美微笑，并将微笑图片在网点内展示。小李一次偶然的微笑服务，被拍下并获得当周的“最美微笑”，网点

admin2021-12-03 48

问题微笑服务是银行网点十分重视的一项服务细节，然而，柜员小李却常因为态度不佳，收到客户投诉。网点负责人设计了一项“最美微笑”评选活动，让客户和员工每周评选出服务中的最美微笑，并将微笑图片在网点内展示。小李一次偶然的微笑服务，被拍下并获得当周的“最美微笑”，网点负责人通过及时的物质奖励以及赠送鲜花等方式认可了她的表现。此后，小李的做笑服务次数逐渐变多，服务水平大为改观，可见，该网点负责人有效运用的激励理论是( )。

选项 A、公平理论
B、期望理论
C、强化理论
D、目标设置理论

答案C

解析

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向无隶属关系的单位答复问题时使用()。

企业准备投入一笔资金进行新产品的开发，需要先对未来市场进行预测，当出现下列哪种情况时，企业实行产品开发会面临较大的投资风险?()

采用追溯调整法，需要做的工作有()。

按寄生方式分类，计算机病毒的类型有()。

数据管理技术的发展分为3个阶段，分别是人工管理阶段、阶段和阶段。

银行卡分为信用卡和借记卡，其区别有()

有限责任公司与股份有限公司最主要的区别在()。

商品流通公式与资本流通公式相比较，其区别有()。

下列各项不属于直接融资的优点的是()。

阿拉伯数字，是现今国际通用数字，最初由()发明。

下列关于操作查询的叙述中，错误的是()。

A、环杓后肌B、环杓侧肌C、甲杓肌D、环甲肌E、杓横肌能开大声门的是（）

患者，女，24岁。因外出春游去植物园后，出现咳嗽、咳痰伴喘息1天入院。体检：体温36．5℃，脉搏90次／分，呼吸28次／分，血压110／80mmHg，喘息貌，口唇发绀，在肺部可闻及广泛哮鸣音。该患者发病最可能的诱因是

患者，男，22岁。手术后麻醉未清醒，手足厥冷，全身发抖，欲用热水袋取暖，下列操作方法不恰当的是

路线价评估中的深度百分率表是根据()原理制作而成。

一个气缸内有一定量的单原子分子理想气体，在压缩过程中外界做功209J，此过程中气体的内能增加120J，则外界传给气体的热量为()J。

原始凭证的审核内容包括()。

以下关于教学模式的描述正确的是()

澳大利亚：堪培拉()

完成句子。例如：发表这篇论文什么时候是的这篇论文是什么时候发表的？社会的国家的关系到安定公平

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企业准备投入一笔资金进行新产品的开发，需要先对未来市场进行预测，当出现下列哪种情况时，企业实行产品开发会面临较大的投资风险?()

采用追溯调整法，需要做的工作有()。

按寄生方式分类，计算机病毒的类型有()。

数据管理技术的发展分为3个阶段，分别是人工管理阶段、__________阶段和__________阶段。

银行卡分为信用卡和借记卡，其区别有()

有限责任公司与股份有限公司最主要的区别在()。

商品流通公式与资本流通公式相比较，其区别有()。

下列各项不属于直接融资的优点的是()。

阿拉伯数字，是现今国际通用数字，最初由()发明。

下列关于操作查询的叙述中，错误的是()。

A、环杓后肌B、环杓侧肌C、甲杓肌D、环甲肌E、杓横肌能开大声门的是（）

患者，女，24岁。因外出春游去植物园后，出现咳嗽、咳痰伴喘息1天入院。体检：体温36．5℃，脉搏90次／分，呼吸28次／分，血压110／80mmHg，喘息貌，口唇发绀，在肺部可闻及广泛哮鸣音。该患者发病最可能的诱因是

患者，男，22岁。手术后麻醉未清醒，手足厥冷，全身发抖，欲用热水袋取暖，下列操作方法不恰当的是

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一个气缸内有一定量的单原子分子理想气体，在压缩过程中外界做功209J，此过程中气体的内能增加120J，则外界传给气体的热量为()J。

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