商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。

admin2018-05-25 34

问题商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。

选项 A、了解客户真正需求
B、提高客户满意度和忠诚度
C、对优质客户实施针对性营销
D、合理安排营销渠道的分配
E、加强IT系统建设

答案A，B，C，D，E

解析商业银行提高客户关系管理水平的途径有：①了解客户真正需求。②提高客户满意度和忠诚度。③对优质客户实施针对性营销。④合理安排营销渠道的分配。⑤加强IT系统建设。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/5Pv1FFFM

本试题收录于：公司信贷题库中级银行业专业人员职业资格分类

公司信贷

中级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

某市工商银行2005年第3季度取得如下收入：为电信部门代收电话费取得手续费收入80万元；销售各种凭证取得收入30万元；向某商业企业发放周转性贷款取得利息收入300万元，逾期贷款罚息收入2万元；7月1日向某生产企业发放定期贷款3000万元，贷款年利率5.6
依据营业税的有关规定，下列说法中正确的有()。
根据现行税收征管法规定，下列权利属于税务机关权利的有()。(2015年)
(2013年)位于市区的某生产企业为增值税一般纳税人，自营出口自产货物。2012年9月应纳增值税一320万元。出口货物“免抵退”税额380万元l本月税务检查时发现，2011年出租厂房的租金收入100万元未入账．被查补营业税，并处以滞纳金和罚款。2012年9
(2013年)2013年3月，某商场首饰部销售业务如下；采用以旧换新方式销售金银首饰，该批首饰市场零售价14．04万元，旧首饰作价的含税金额为5．85万元．商场实际收到8．19万元；修理金银首饰取得含税收入2．34万元；零售镀金首饰取得收入7．02万元。该
某煤矿2015年8月开采原煤200万吨，销售160万吨，取得不含税收入6400万元；销售与原煤同时开采的天然气取得不含税收入40万元。因管理不善，当月开采的原煤发生火灾损失5万吨。该煤矿当月应纳资源税()万元。(原煤资源税税额6％，天然气资源税税率
某食品厂为增值税小规模纳税人，2012年8月购进一批模具，取得的增值税普通发票注明金额4000元；以赊销方式销售一批饼干，货已发出，开具了普通发票，金额60000元，截至当月底收到50000元货款。当月该食品厂应纳增值税()元。(2013年)
下列关于资源税征税范围与税目的说法，正确的有()。
投资回收期、净现值、净现值率、内部收益率四项指标的计算都必须使用资产负债表。()[2014年11月真题]
假设一家公司的财务信息如下表所示：(单位：万元)在利润率、资产使用率和红利支付率不变时，销售增长可以作为合理的借款原因的情况是()。

随机试题

下列哪项不属于前列腺素的作用?
在肺癌中，最常见病理组织学类型是
一动脉导管未闭患者，血压为130/80mmHg，频谱法测得导管口舒张期最大流速为3.3m/s，估计此患者肺动脉舒张压为
下列结论中正确的是()。
背景资料：某小型排涝枢纽工程由排涝泵站、自排闸、堤防和穿堤涵洞等建筑物组成。发包人依据《水利水电工程标准施工招标文件》(2009年版)编制施工招标文件。发包人与承包人签订的施工合同约定：(1)合同工期为195天，在一个非汛期完
以市场经济的方式配置资源能产生更大的效率，主要原因在于市场通过()配置资源。
张某作为担保人，介绍赵某向元某和崔某借款50万元。由于赵某一直未还钱，某晚张某寻找机会，将赵某的车钥匙偷走，后开走赵某价值78万元的黑色奔驰越野车，随后交给元某保管。赵某发现后联系张某，张某表示必须在赵某清偿债务后才予以归还。赵某遂报警。在案件调查过程中，
习近平总书记深刻指出：面对我国经济发展新常态，我们观念上要适应，认识上要到位，方法上要对路，工作上要得力。这为我们进一步解放思想、创新理念指明了方向。我们要着力摆脱惯性思维的羁绊，冲破陈旧观念的束缚，革除传统路径的依赖，树牢科学发展的导向，掌握经济工作的主
最新研究发现，脑内一种名为SIRT1的基因，会在人的丘脑部位指导合成相应的蛋白质。SIRT1基因会随年龄增长而弱化，它指导合成的蛋白质也逐渐减少。因此研究人员推测该基因会导致中年发福。上述论述的成立，必须基于以下哪项前提?()
在＜bodybgcolor=#text=#link=#alink=#vlink=#＞中，代表正被点击的可链接文字的色彩的是()。

最新回复(0)

商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。

公司信贷

中级银行业专业人员职业资格

依据营业税的有关规定，下列说法中正确的有()。

根据现行税收征管法规定，下列权利属于税务机关权利的有()。(2015年)

下列关于资源税征税范围与税目的说法，正确的有()。

投资回收期、净现值、净现值率、内部收益率四项指标的计算都必须使用资产负债表。()[2014年11月真题]

假设一家公司的财务信息如下表所示：(单位：万元)在利润率、资产使用率和红利支付率不变时，销售增长可以作为合理的借款原因的情况是()。

下列哪项不属于前列腺素的作用?

在肺癌中，最常见病理组织学类型是

一动脉导管未闭患者，血压为130/80mmHg，频谱法测得导管口舒张期最大流速为3.3m/s，估计此患者肺动脉舒张压为

下列结论中正确的是()。

以市场经济的方式配置资源能产生更大的效率，主要原因在于市场通过()配置资源。

在＜bodybgcolor=#text=#link=#alink=#vlink=#＞中，代表正被点击的可链接文字的色彩的是()。