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对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为( )。
对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为( )。
admin
2012-05-09
63
问题
对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为( )。
选项
A、产品的可得性
B、运作绩效
C、服务的可靠性
D、客户的满足率
答案
B
解析
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本试题收录于：
物流资格二级理论知识题库物流资格分类
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物流资格二级理论知识
物流资格
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