首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )。
银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )。
admin
2010-08-23
46
问题
银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )。
选项
A、按规定向上级主管报告
B、拒绝办理
C、耐心说明情况,取得理解和谅解
D、请保安将顾客带离
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/51z1FFFM
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
下列选项中,关于当事人订立合同的形式说法错误的是()。
下列关于理财顾问服务和综合理财服务的叙述中,错误的是()。
金融机构为了实现其经营目标对其客户提供的个人理财专业化服务活动就是()。
按照理财规划的需求,客户信息可以分为()。
金融市场中介分为交易中介和服务中介,若按这种划分方式,则下列机构中有一个机构的性质与其他机构不同,这一机构是()。
李先生一家目前的银行存款有8000元,夫妇俩月收入共5000元,除此外没有其他收入来源;目前住在父母家,所购的住房在下一个月即可入住,但是要开始还按揭贷款4000元/月;目前夫妇俩的月支出约为2500元。对此,理财客户经理给出的财务评估和建议比较恰当的是(
某客户年初存入银行1000元,当年存款利率为10%的情况下,到年终其价值为1100元,则货币的时间价值是()元。
假设王先生有一笔5年后到期的200万元借款,年利率为10%,则王先生每年年末需要存入()万元数额用于5年后到期偿还贷款。
贷记卡持卡人在非现金交易时进行透支,可享受最长()的免息还款期待遇。
一般保证与连带责任保证的保证人与债权人未约定保证期间的,保证期间为主债务履行期届满之日起()个月。
随机试题
患者,男,90岁,癌症晚期,当患者得知病重即将面临死亡时,拒绝接受,认为“不,这不会是我,那不是真的!”则患者处于哪种心理反应阶段()
萘普生属
患者公某,胃脘冷痛,胸膈满闷,食后欲呕,吞酸嘈杂,四肢不温,舌淡苔白滑,脉沉细迟。治宜选用()
个人财富的绝对增加最终要通过增加收入来实现。( )
当一个行业由竞争演变成垄断行业时,则()。
市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征和属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客.从而使该产品在市场上确定适当的位置。根据上述定义,下列各项中最符合市场定位的是(
启发式加工是指人们在面对说服信息时,采用简单规则或心理捷径的方法对其进行吸收和加工。下列不属于启发式加工的是()
甲(14岁)在一次抽奖活动中抽中5万元的大奖,甲母在征得甲的同意后,将其中的1万元赠送给生活困难的乙。甲母的行为()
WhataccountsforthegreatoutburstofmajorinventionsinearlyAmerica-breakthroughssuchasthetelegraph,thesteamboatand
I’mverysorryI’mlate.I______andtoldyouIwascoming.
最新回复
(
0
)