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某单位举办开放日活动,由于参观的群众较多。影响了正常的办公秩序,甚至有个别工作人员与群众发生了争吵。作为活动负责人,你怎么办?
某单位举办开放日活动,由于参观的群众较多。影响了正常的办公秩序,甚至有个别工作人员与群众发生了争吵。作为活动负责人,你怎么办?
admin
2017-05-24
24
问题
某单位举办开放日活动,由于参观的群众较多。影响了正常的办公秩序,甚至有个别工作人员与群众发生了争吵。作为活动负责人,你怎么办?
选项
答案
举办“政府开放日”活动,旨在深化政务公开,提高政府工作透明度,发生以上问题,说明自己组织不够严谨,我将这样处理。 首先,立即制止,表示歉意。快步上前恳请二人不要争吵,以免影响其他机关工作人员办公。同时向他们表示,由于自己组织不够严谨,考虑问题不够周全,使他们之间发生了误会,向他俩表示歉意,并表明我会立即设法解决。 其次,调整部署,安排参观好顺序。快速将参观人员召集在一起,请大家先安静下来,小声向他们说明,为使大家看到机关工作的真实情况,机关工作人员今天仍然在正常上班,为不扰乱机关工作秩序,不影响机关工作人员的正常办公,请大家在参观的过程中,尽量放轻脚步,不要大声议论,更不要大声喧哗。参观过程中,发现什么问题,需要了解什么情况,请他们向我反应,由我来统一协调邀请有关领导和工作人员到政府办公室向大家汇报说明。为避免人多声音大,影响机关工作,我将参观群众分成几个小组,再邀请几名机关工作人员带领分楼层进行交叉参观。参观完后到一楼会议室等候。 最后,参观完办公区域后,将所有参观人员集中在会议室,请有关领导介绍政府机关部各部门工作运转、大事决策程序等情况,听取群众的意见和建议,回答群众提出的问题,为打造开放型机关,密切党群干群关系,凝聚共谋发展的合力。
解析
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