张某在某家用电器商店购买了一台29英寸的彩电,使用半年后,彩电经常出现图像抖动、画面灰暗的毛病,无法正常观看。在“三包”的有效期间内,经修理一次后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律的规定,此事应如何解决?

admin2008-05-12  44

问题 张某在某家用电器商店购买了一台29英寸的彩电,使用半年后,彩电经常出现图像抖动、画面灰暗的毛病,无法正常观看。在“三包”的有效期间内,经修理一次后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律的规定,此事应如何解决?

选项 A、张某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电,该商店应当无条件予以更换
B、张某可以要求该家用电器商店退货,该商店应当无条件退货
C、张某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
D、张某应当请求该家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,才能请求该商店更换或者是退货

答案D

解析 根据《消费者权益保护法》第45条的规定可知,在“三包”期内只有经过两次修理仍不能正常使用的,经营者才应负责更换或者退货,所以答案为D。
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