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职业资格
游客至上是( )。
游客至上是( )。
admin
2014-04-30
16
问题
游客至上是( )。
选项
A、是导游服务的原则之一
B、是旅游行业的服务宗旨
C、是旅游业的行为指南
D、是导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则
答案
A,B,C
解析
导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则是合理而可能原则。所以D选项不正确。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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