数据分析提供的信息应包括( )。

admin2010-03-19  21

问题 数据分析提供的信息应包括(    )。

选项 A、设计和开发产品的要求
B、产品合格率
C、顾客满意
D、与产品要求的符合性
E、过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会

答案C,D,E

解析 数据分析是指组织应确定、收集来自各方面的数据并对其进行分析。数据分析提供的信息至少应包括:①顾客满意;②与产品要求的符合性;③过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会;④供方。
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