2. 职业资格
  3. 某端局交换机装机容量为5000用户，调查得到忙时平均每用户的呼出话务量为0．08 erl，平均占用时间为80 s；呼入话务量为0．09 erl，平均占用时间为60 s。该交换机忙时用于呼叫处理的时间开销为0．8，固有开销占0．4，处理一个呼叫平均耗时36

某端局交换机装机容量为5000用户，调查得到忙时平均每用户的呼出话务量为0．08 erl，平均占用时间为80 s；呼入话务量为0．09 erl，平均占用时间为60 s。该交换机忙时用于呼叫处理的时间开销为0．8，固有开销占0．4，处理一个呼叫平均耗时36

admin2017-11-09  33
问题 某端局交换机装机容量为5000用户，调查得到忙时平均每用户的呼出话务量为0．08 erl，平均占用时间为80 s；呼入话务量为0．09 erl，平均占用时间为60 s。该交换机忙时用于呼叫处理的时间开销为0．8，固有开销占0．4，处理一个呼叫平均耗时36 ms。
(a)该交换机的忙时总话务量为(1)erl。
(b)该交换机的呼叫处理能力为(2)。
选项
答案(1)850 (2)40000
解析 本题考查话务量以及呼叫处理能力的计算。
1 erl=l小时呼=60分呼=36百秒呼
话务量的定义为在时间T内发生的呼叫次数和平均占用时长乘积，用公式表达为：A=CTt
其中：参数A表示T时间里的话务量；
参数C表示单位时间内平均发生的呼叫次数(一般为lh)；CT表示T时间内一群话源产生的呼叫次数；
参数t，表示每次呼叫的平均占用时间；
从话务量定义可以看到，有三个因素影响话务量的大小。第一，所取时间T的长短，显然一天的话务量与一周的话务量是不一样的，取的时间越长，其话务量就越大。第二，呼叫强度，也就是单位时间(如1小时)里发生的呼叫数，显然，单位时间内所发生的呼叫越多，话务量就越大。第三，每次呼叫的占用时长，每次呼叫占用设备的时间越长，其平均占用时长就长，话务量就大。这三个因素综合起来，在电话局就表现为机线设备的繁忙程度以erl为单位的完成话务量A完，在数值上等于在平均占用时长内所发生的平均占用次数，即A完=Ct。
BHCA(忙时试呼次数)计算公式：
t=a+bN
其中，t为系统开销(处理机时间资源的占用率)
a为固有开销(与话务量无关的系统开销)
b为处理一次呼叫的平均开销(非固有开销)
N为单位时间内所处理的呼叫总数，即处理能力值(BHCA)
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