(2013年)关于工作特征模型的说法，正确的是( )。

admin2015-09-09 34

问题 (2013年)关于工作特征模型的说法，正确的是( )。

选项 A、职位的核心特征影响了员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解
B、自主性主要是使员工了解工作的意义
C、反馈使员工了解工作的成果
D、当职位的核心特征很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励
E、高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度

答案A,C,D,E

解析选项A正确，五种工作特征模式通过影响三种关键的心理状态——工作意义性体验、责任以及对结果的了解，决定了一个职位的激励潜能。选项B错误、选项C正确，工作特征模型包含五个核心维度，即技能多样性、任务的完整性、任务的重要性、自主性和反馈性。其中，技能多样性、任务的完整性和任务的重要性，使员工了解工作的意义，自主性赋予员工责任感，反馈性使员工了解工作成果。选项D、E正确，当职位的核心特征很强时，个人就会收到较高水平的内在工作激励。而这种内在工作激励又会带来更多的工作数量和更高的工作质量，同时也会带来较高的工作满意度，降低缺勤率和离职率。

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