王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括( )。[2010年真题]

admin2019-01-22  48

问题 王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括(    )。[2010年真题]

选项 A、了解服务对象求助的愿望
B、增强服务对象的信心
C、初步判断服务对象的问题和需要
D、收集资料
E、与服务对象签订协议

答案A,B,C

解析 题中表述的是个案工作接案阶段的情形,接案过程中个案工作的重点包括:  (1)了解求助者的求助愿望。(2)促使有需要的求助者成为服务对象,给予必要的鼓励,增强服务对象的改变动力和信心。(3)明确服务对象的要求。(4)初步评估服务对象的问题和需要。
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