简述电话购货的工作要求。

admin2015-06-29 33

问题简述电话购货的工作要求。

选项

答案电话购货的工作要求有： (1I)减少每个订单的受理时间，提高话务员的工作效率。 (2)在事后的处理过程中，尽量提高订单满足率，现货应尽快落实并及时通知对方。 (3)电话购货的后续操作，一般要涉及到其他环节，一定要设计比较完善的工作流程，确保不耽搁、不落空。 (4)在一定区域内，实行免费送货上门。

解析

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出版物发行员（中级）

文化教育大类

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