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简述电话购货的工作要求。
简述电话购货的工作要求。
admin
2015-06-29
27
问题
简述电话购货的工作要求。
选项
答案
电话购货的工作要求有: (1I)减少每个订单的受理时间,提高话务员的工作效率。 (2)在事后的处理过程中,尽量提高订单满足率,现货应尽快落实并及时通知对方。 (3)电话购货的后续操作,一般要涉及到其他环节,一定要设计比较完善的工作流程,确保不耽搁、不落空。 (4)在一定区域内,实行免费送货上门。
解析
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出版物发行员(中级)题库文化教育大类分类
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