有的顾客买东西首先考虑耐用与否,而另一些顾客要求款式新颖,这反映了质量的_________。

admin2011-04-25  44

问题 有的顾客买东西首先考虑耐用与否,而另一些顾客要求款式新颖,这反映了质量的_________。

选项 A、经济性
B、广义性
C、时效性
D、相对性

答案D

解析 组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,这是质量的相对性。
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