在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是( )。

admin2019-06-07  54

问题 在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是(  )。

选项 A、决策角色
B、信息角色
C、人际角色
D、联络角色

答案A

解析 亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。这四种角色分别是:人际角色,代表人角色、领导者角色、联络者角色;信息角色,监督者角色、传播者角色、发言者角色;决策角色,企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色。题目强调的是遇到冲突和问题的解决,属于冲突管理者角色,属于决策角色。故本题选A。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/39w4FFFM
0

随机试题
最新回复(0)