青岛位于山东半岛，在山东的经济地位处于前茅，对全国的影响力较强。作为一个沿海的旅游城市，酒店业比较发达，数量众多。但整体管理水平并不高，很多酒店目前还都处在手工操作的阶段。部分客户对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化

admin2012-11-12 34

问题青岛位于山东半岛，在山东的经济地位处于前茅，对全国的影响力较强。作为一个沿海的旅游城市，酒店业比较发达，数量众多。但整体管理水平并不高，很多酒店目前还都处在手工操作的阶段。部分客户对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的态度在慢慢发生转变，希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。
科瑞公司是一家软件企业，主要产品为酒店管理软件，位处胶东半岛的青岛市。企业规模不大，员工只有60多人，平均年龄30岁，是一个富有朝气，团结合作的团队。80％是技术人员，学历以硕士研究生为主。员工的学历和年龄结构保证了企业拥有较强的科研开发能力和工作干劲。科瑞公司的酒店管理系统功能强大，能够极大地提高酒店的管理水平和效率，但价格也比同类产品高出30％。
俗话说“船小好掉头”，科瑞公司虽然规模小，但企业整体管理非常灵活，各类政策的制定、实施可以有效地变通，以保证效果。在山东市场，科瑞公司承诺24小时售后服务响应，即客户一旦出现问题，公司24小时内派技术人员到现场解决问题，此举在客户
中获得较高的赞誉。但科瑞公司成立的时间不长，在山东市场的知名度还不强，因此市场占有率也不大，使用该公司软件产品的酒店数量很少。同时，由于公司对销售人员的管理不到位，销售人员的流动比较高。由于很多客户资源都被销售人员把持着，这些销售人员一旦离职，对公司的影响非常明显。如何把销售人员个人手中的客户资源进行有效整合，成为企业共享的资源，成为摆在公司领导面前的一个紧迫任务。在山东，同科瑞公司相似的软件公司数量也很多，同类产品的竞争不断加剧。这些软件公司提供的产品属于低端产品，走低价策略，给科瑞公司很大的冲击。
面对市场现状，科瑞公司的领导人经过仔细分析，决定在立足山东市场的同时，开始将触角伸向以前从未触及过的北京和天津市场。在未来五年内继续以功能强大的优质软件产品参与市场竞争，提供竞争对手无法提供的产品功能。同时继续完善售后服务，树立自身售后服务的独特市场形象。加强与客户的沟通，使自己的软件在秉持功能强大的优势的同时，能够更加贴近用户的需求。为了实现企业未来发展目标，公司决定对组织结构进行调整，成立山东、北京和天津三个事业部，分别负责三省市的所有活动和所有客户。但在进行组织结构调整的过程中，三个事业部的负责人就各自的权利与责任与公司领导层产生了极大的分歧，事业部要求有更大的权力，而公司领导人则担心过度分权容易造成企业一盘散沙，迟迟不肯松口。最终双方各让一步解决了这个问题，但时间已经拖后了五个月之久，给相关业务的开展带来了不小的影响。
要求：

面对山东、北京、天津市场，该公司领导制定的公司整体战略和竞争战略属于什么类型?

选项

答案面对市场现状，科瑞公司的领导人经过仔细分析，决定在立足山东市场的同时，开始将触角伸向以前从未触及过的北京和天津市场，由此可以判断公司整体战略属于密集型战略中的市场开发，即以现有产品面对新的市场。在未来五年内继续以功能强大的优质软件产品参与市场竞争，提供竞争对手无法提供的产品功能。同时继续完善售后服务，树立自身售后服务的独特市场形象。加强与客户的沟通，使自己的软件在秉持功能强大的优势的同时，能够更加贴近用户的需求，据此可判断竞争战略属于差异化战略。

解析

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根据土地增值税法律制度的规定，下列情形中，主管税务机关可要求纳税人进行土地增值税清算的有()。

资源税纳税人销售应税产品，采取预收款方式结算的，纳税义务发生时间为()。

下列关于营业税扣缴义务人的说法错误的是(　　　)。

劳动者出现的下列情形中，不影响订立无固定期限劳动合同的是()。

根据案件性质、案情繁简、影响范围，来确定上、下级法院受理第一审案件的分工和权限。该种管辖属于()。

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某公司以无形资产投资入股，参与接受投资方的利润分配、共同承担风险，则该公司不用缴纳营业税。()

《中华人民共和国公司法》规定：“设立公司必须依照本法制定公司章程。”该规定属于法律规范的类型为()。

病毒亲嗜性的基础是该组织器官的细胞有_，并具有使病毒_的条件。

太平天国定都天京后进行的重大战事包括()

论民事法律责任。

暑淫之邪所致发热恶寒，汗出多的原因是

蒸压加气混凝土砌块通常也可用于()建筑的承重墙。

行政决策与其他非行政决策相比，它是以国家权力为其后盾的，具有强制性、权威性与社会性。()

下列各句中，语气最委婉的一句是()。

撰写邮件收件人是王龙（邮件地址wanglong@lnu.edu.cn），抄送人王刚(邮件地址wanggang@lnu.edu.cn)。

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根据土地增值税法律制度的规定，下列情形中，主管税务机关可要求纳税人进行土地增值税清算的有()。

资源税纳税人销售应税产品，采取预收款方式结算的，纳税义务发生时间为()。

下列关于营业税扣缴义务人的说法错误的是( )。

劳动者出现的下列情形中，不影响订立无固定期限劳动合同的是()。

根据案件性质、案情繁简、影响范围，来确定上、下级法院受理第一审案件的分工和权限。该种管辖属于()。

下列选项中，不属于发票类型的是()。

某公司以无形资产投资入股，参与接受投资方的利润分配、共同承担风险，则该公司不用缴纳营业税。()

《中华人民共和国公司法》规定：“设立公司必须依照本法制定公司章程。”该规定属于法律规范的类型为()。

病毒亲嗜性的基础是该组织器官的细胞有_________，并具有使病毒_________的条件。

太平天国定都天京后进行的重大战事包括()

论民事法律责任。

暑淫之邪所致发热恶寒，汗出多的原因是

蒸压加气混凝土砌块通常也可用于()建筑的承重墙。

行政决策与其他非行政决策相比，它是以国家权力为其后盾的，具有强制性、权威性与社会性。()

下列各句中，语气最委婉的一句是()。

撰写邮件收件人是王龙（邮件地址wanglong@lnu.edu.cn），抄送人王刚(邮件地址wanggang@lnu.edu.cn)。

下列关于营业税扣缴义务人的说法错误的是(　　　)。

病毒亲嗜性的基础是该组织器官的细胞有_，并具有使病毒_的条件。