请结合案例和所学的知识回答问题。 A公司的销售部门中，很多人认为掌握销售技巧就能带来更多的订单，销售人员都把销售技巧当成致胜的法宝。人力资源部门招聘新的销售人员时也更乐于招聘一些能言会道、懂得推销的人。但A公司的管理层经过长时间的考核发现，在所有销

admin2017-07-16 93

问题请结合案例和所学的知识回答问题。
A公司的销售部门中，很多人认为掌握销售技巧就能带来更多的订单，销售人员都把销售技巧当成致胜的法宝。人力资源部门招聘新的销售人员时也更乐于招聘一些能言会道、懂得推销的人。但A公司的管理层经过长时间的考核发现，在所有销售人员都掌握了销售技巧之后，绩效的结果也有较大的差异，那些对待工作态度积极、为人诚恳、有服务意识的销售人员，成交量往往较高，业绩最好。在所有影响销售业绩的因素中，销售技巧所占的比率也并不是最高的。那些巧舌如簧的人，如果心态不正确，用懈怠的情绪对待工作，绩效反而会低于认真对待工作、态度积极的员工。A公司的管理者总结得出，知识和能力可以通过培训的方式来提高，例如公司可以为员工举行各种培训。A公司举办的这类培训首先从隐性因素入手，在每次培训伊始，都会有一个“破冰”环节，帮助学员打破固有的错误心态，树立正确的态度，这样培训效果就会变得非常显著。对人力资源部门来说同样如此，如果能够改变员工的隐性因素，让员工有正确的态度和职业道德，那么要想获得高绩效，就不再是一件困难的事情。
问题：
针对A公司的销售人员特点，可以选取模拟培训法对销售人员进行培训，请问该培训方法的具体做法有哪些?

选项

答案模拟培训法是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，为越来越多的企业所采用。其具体做法一般分为以下三种： ①实例研究法是一种由受训人分析所给的销售实例材料，并说明如何处理实例中遇到的问题的模拟培训法。 ②角色扮演法是一种由受训人扮演销售人员，由有经验的销售人员扮演顾客，“销售人员”向“顾客”提问进行销售的模拟培训法。 ③业务模拟法是一种模拟多种业务情况，让受训人在一定时间内做出一系列决定，观察受训人如何适应新情况的模拟培训法。

解析

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营销师三级专业能力

营销师

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随着咨询的进行，咨询师会发现求助者不止存在一个问题，此时选择优先解决问题的原则是()。

儿童对具体问题可以进行逻辑运算，思维具有可逆性，这属于皮亚杰关于儿童心理发展的()。

不符合风湿病病变的描述是

按新九分法计算烧伤面积躯干和会阴占全身面积的

酶对底物的专一性是酶的主要特性之一，也称为酶的特异性。酶对底物的特异性又可分为以下几种。如脂肪酶不仅水解脂肪，也能水解简单的酯类；磷酸酯酶对一般的磷酸酯的水解反应都有作用。这种不太严格的专一性属于

Km值是指反应速度为1/2Vmax时的

给鼻饲病人更换胃管，要求()。

()是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”。

道路整修．你作为交通部门的负责人，如何避免道路拥堵?

某企业销售收入为500万元，变动成本率为65％，固定成本为80万元，其中利息15万元。则经营杠杆系数为()。

下面叙述中错误的是( )。

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下面叙述中错误的是(　　)。