在接待散客旅游团队时有哪些注意事项?

admin2012-01-30 33

问题在接待散客旅游团队时有哪些注意事项?

选项

答案(1)应注意语言的规范化，导游应坚持使用普通话，并提倡客人用普通话交流。 (2)注意将服务的标准化与个性化相结合，争取让每一位客人都游好。 (3)加强团队自律，严格要求游客遵守团队旅游纪律，在团队中树立良好的风气。 (4)增加的自费项目应该是有特色，价格有优势的，并且在办理过程中请游客代表一同办理。 (5)出现自身不能解决的问题时应及时与旅行社联系，费用方面不擅自做主。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/2jmCFFFM

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元。()
未经旅游者同意，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。()
在我国境内，正式开业()以上的饭店，可申请饭店星级评定。
我国宪法规定，公民有休息的权利，这一内容体现了公民的()。
依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
导游人员进行导游活动时，有()行为，并且情节严重的，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
娱乐场所依法取得营业执照和相关批准文件、许可证后，应当在()内向所在地县级公安部门备案。
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向()或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。
《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》规定，各地旅游景区要在()等容易形成游客拥堵的区域，采取有针对性的措施，加强疏导，指导游客做好安全防护。
为了做好文化和旅游、文物系统疫情防控工作，文化和旅游部积极主动印发并实施了一系列的通知。这些通知按照疫情发展的时间轴可以简单分为三个阶段：()。

随机试题

简述《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》在学前教育方面的指导。
某轮在航海途中货舱意外起火，货舱载有文具、茶叶等物，灭火后发现文具被火烧毁，茶叶也因救火时冲水而浸湿报废。下列说法正确的是()
治疗脾虚带下的主方是治疗湿热带下的主方是
水泥混凝土流动性大说明其和易性好。()
下列各项中，属于会计基本要素的有()。
在计算回购年收益率时，上海证券交易所规定“一年的天数”为360天，深圳证券交易所为365天。(　　)
集团项目组成员和组成部分注册会计师对集团财务报表重大错报风险(包括舞弊风险)的讨论可以提供下列()机会。
当一位教师把大量时间都花在如何与学生搞好关系时，那么在教师成长过程中他属于()。
某网站向CA申请了数字证书。用户通过(1)来验证网站的真伪。在用户与网站进行安全通信时，用户可以通过(2)进行加密和验证，该网站通过(3)进行解密和签名。(2009年下半年试题)(2)
VisualStudio2008是第一个允许开发人员针对【】多个版本开发的VisualStudio版本。

最新回复(0)

在接待散客旅游团队时有哪些注意事项?

导游实务

导游资格

国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元。()

未经旅游者同意，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。()

在我国境内，正式开业()以上的饭店，可申请饭店星级评定。

我国宪法规定，公民有休息的权利，这一内容体现了公民的()。

依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

导游人员进行导游活动时，有()行为，并且情节严重的，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。

娱乐场所依法取得营业执照和相关批准文件、许可证后，应当在()内向所在地县级公安部门备案。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向()或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。

《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》规定，各地旅游景区要在()等容易形成游客拥堵的区域，采取有针对性的措施，加强疏导，指导游客做好安全防护。

为了做好文化和旅游、文物系统疫情防控工作，文化和旅游部积极主动印发并实施了一系列的通知。这些通知按照疫情发展的时间轴可以简单分为三个阶段：()。

简述《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》在学前教育方面的指导。

某轮在航海途中货舱意外起火，货舱载有文具、茶叶等物，灭火后发现文具被火烧毁，茶叶也因救火时冲水而浸湿报废。下列说法正确的是()

治疗脾虚带下的主方是治疗湿热带下的主方是

水泥混凝土流动性大说明其和易性好。()

下列各项中，属于会计基本要素的有()。

在计算回购年收益率时，上海证券交易所规定“一年的天数”为360天，深圳证券交易所为365天。( )

集团项目组成员和组成部分注册会计师对集团财务报表重大错报风险(包括舞弊风险)的讨论可以提供下列()机会。

当一位教师把大量时间都花在如何与学生搞好关系时，那么在教师成长过程中他属于()。

某网站向CA申请了数字证书。用户通过(1)来验证网站的真伪。在用户与网站进行安全通信时，用户可以通过(2)进行加密和验证，该网站通过(3)进行解密和签名。(2009年下半年试题)(2)

VisualStudio2008是第一个允许开发人员针对【】多个版本开发的VisualStudio版本。

在计算回购年收益率时，上海证券交易所规定“一年的天数”为360天，深圳证券交易所为365天。(　　)