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  3. 全面质量管理(TQC)的主要特点不包括( )。

全面质量管理(TQC)的主要特点不包括( )。

admin2019-05-14  20
问题 全面质量管理(TQC)的主要特点不包括(    )。
选项 A、以顾客满意为宗旨
B、提倡预防为主
C、提倡科学管理
D、不领导参与质量方针的制定
答案D
解析 TQC的主要特点是：以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
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