1980年,我某进出口公司对外成交自行车5000辆,合同规定为黑色车4000辆,湖蓝色车1000辆。在备货过程中,发现湖蓝色车无货。经办人员认为我方与客户关系较好,而且对方要货很急,估计搭配一些其他颜色的自行车没有什么问题。于是,在没有征得客户同意的情况下

admin2016-04-25  29

问题 1980年,我某进出口公司对外成交自行车5000辆,合同规定为黑色车4000辆,湖蓝色车1000辆。在备货过程中,发现湖蓝色车无货。经办人员认为我方与客户关系较好,而且对方要货很急,估计搭配一些其他颜色的自行车没有什么问题。于是,在没有征得客户同意的情况下,擅自更改了花色品种,用300辆橘黄色、300辆纺织绿和400辆银灰色自行车代替原合同的1000辆湖蓝色自行车装运出口。单据寄国外,客户拒绝付款赎单,并来函提出异议,理由是货物与合同不一致。
    请拟一则复函,提出我方观点,以解决争议。解决办法是:①尽快补交;②本批杂色车降价处理。要求格式规范、语言合式、内容充实、条理清楚。

选项

答案 ××进出口公司关于出口自行车争议问题的复函 ××公司: ×月×日来函收悉。 关于贵公司来函中所提及的我公司未遵照自行车供应合同中提供湖蓝色车1000辆的要求,改用300辆橘黄色、300辆纺织绿和400辆银灰色自行车代替一事,我公司高度重视,经过积极调查,确认为我方经办人员因备货过程中,发现湖蓝色车无货,且认为贵我双方常年保持合作关系,估计搭配一些其他颜色的自行车没有什么问题,在未征得贵公司同意的情况下,擅自更改了花色品种。关于这一严重失误,我方表示深深的歉意,并高度理解贵公司拒绝付款赎单的处置方式。 为表示我方诚意,维护贵我双方长期以来的友谊,我公司提出以下解决方案:第一,我方按照合同规定尽快补齐所要的1000辆湖蓝色自行车;第二,对于本批杂色自行车,我方愿以优惠价格提供给贵公司。望贵公司参考决定。 特此函复。 ××进出口公司(章) 1980年×年×月×日

解析
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