因A区公安机关执法人员郝某在执法过程中粗暴执法，被有关单位作出降职处分。郝某不服，依法向有关部门申诉。根据规定，申诉部门应当自受理该申诉之日起( )内作出处理决定。案情复杂的，可以适当延长，但是延长时间不得超过( )。