2. 职业资格
  3. 黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治疗后成为4级残疾，因为行动不便和缺少职业技能，没有找到合适的工作。儿子lO岁，正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在，黄女士全家仅靠

黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治疗后成为4级残疾，因为行动不便和缺少职业技能，没有找到合适的工作。儿子lO岁，正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在，黄女士全家仅靠

admin2016-11-09  51
问题 黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治疗后成为4级残疾，因为行动不便和缺少职业技能，没有找到合适的工作。儿子lO岁，正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在，黄女士全家仅靠每月350元的低保金生活，非常困难。对此，黄女士已多次向社区居委会请求给予帮助，但没有任何回应。
    问题：
假如你是黄女士所在社区的一名社会工作者。应如何整合通用过程模式中的四个基本系统来帮助黄女士?
选项
答案(1)通用过程模式的四个基本系统 根据系统理论，通用过程模式将社会工作的服务系统看作是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的，这四个因素又称为“四个基本系统”。 ①改变媒介系统 “改变媒介"是指受雇于政府、非营利机构、组织和社区中的社会工作者，是“有计划变迁"的具体操作者，在“问题——解决”的改变过程中是促使服务对象发生改变的媒介。在很多情况下，服务对象的改变媒介并不只是社会工作者，而是由与服务对象有关的、具有不同专长的助人者组成，形成一个“改变媒介系统”。 ②服务对象系统 服务对象系统是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。服务对象系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区。 ③目标系统 为了达到改变服务对象系统的目的需要改变和影响的系统即是“目标系统”。由于服务对象系统需要的满足与问题的解决经常与其所处的环境系统有关，为了达到服务与改变社会环境的目的，要求社会工作者与有关系统一起，将环境作为目标系统去改变和影响，从而为解决服务对象的问题与满足需要创造条件，一步步达到改变的目标。 ④行动系统 行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者，包括社会工作者和与服务对象有关的人和系统。 在社会工作的助人过程中，这四个基本系统不断互动，从而达到助人的目标。 (2)案例中，社会工作者要为黄女士一家提供服务，具体整合“四个基本系统”的方法是： ①改变媒介系统：社区工作者充当黄女士家庭帮助计划的主要行动者，与改变媒介系统中的其他专业人士组成团队共同工作。 ②服务对象系统：黄女士一家人。 ③目标系统：改变黄女士一家目前的困难处境，如疾病、残疾、失业、技能缺乏、孩子的教育问题、贫困等。 ④行动系统：社区工作者需要将黄女士一家人、亲友以及社区居委会等其他相关部门的工作人员整合起来，形成一个帮扶行动系统，一起帮助黄女士一家改变目前的处境。
解析
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