冲突双方以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方的部分需要,达成彼此接受的协议,此解决方法是

admin2012-01-04  16

问题 冲突双方以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方的部分需要,达成彼此接受的协议,此解决方法是

选项 A、协商
B、迁就
C、合作
D、妥协
E、回避

答案D

解析 妥协是指当协商不能解决问题时,寻找仲裁人,仲裁人采取妥协的办法让每一方都得到部分的满足。作为领导者,首先根据公平的原则,迅速找到双方的共同点,然后找出他们之间最大的可容点和心理接受点,从而使双方都退让一步,达成彼此可以暂时接受的协议。
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