2. 公务员
  3. 【给定资料】 1．2017年1月，为逃130元的门票，宁波一男子翻墙进动物园猛兽区被老虎撕咬身亡。而在西安秦岭野生动物园附近围墙外，也有人搭梯收费，帮助游客进入园区。游客王先生就花了60元翻墙入园，不料刚想下去就听到狮子吼叫的声音。北京八达岭野生动

【给定资料】 1．2017年1月，为逃130元的门票，宁波一男子翻墙进动物园猛兽区被老虎撕咬身亡。而在西安秦岭野生动物园附近围墙外，也有人搭梯收费，帮助游客进入园区。游客王先生就花了60元翻墙入园，不料刚想下去就听到狮子吼叫的声音。北京八达岭野生动

admin2018-11-22  47
问题 【给定资料】
    1．2017年1月，为逃130元的门票，宁波一男子翻墙进动物园猛兽区被老虎撕咬身亡。而在西安秦岭野生动物园附近围墙外，也有人搭梯收费，帮助游客进入园区。游客王先生就花了60元翻墙入园，不料刚想下去就听到狮子吼叫的声音。北京八达岭野生动物园老虎伤人事件的舆论风波还没平息，就再次看到因无视规则而引发的惨痛事件，不禁发人深思：一次次血的教训，为何难以唤醒沉睡的规则意识?
    对于游客来说，买票入园参观天经地义，为何要逃票?也许有人说，门票太贵了，普通消费者甚至弱势群体难以承受，所以才“钻空子”。这种滑稽而荒诞的逻辑，显然经不起推敲。对规则缺乏价值认同，不愿意为遵守规则支付足够的成本，总是想办法去“变通”，这才是“搭梯收费”现象产生的思想根源。
    在部分景区附近，总有一些“靠山吃山、靠水吃水”的村民，他们利用各种途径帮助游客逃票。这样，“带路党”收取一定的好处费，游客也少花了一些钱。不难看出，这是忽略、漠视规则的村民与游客进行的利益合谋，他们利用规则上的漏洞来“钻空子”。当前，这种缺乏规则意识与公共精神的“捷径心态”已经成为一种见怪不怪的常态。
    社会规范只是对普遍的失范类型进行了界定与约束，对日常生活中新出现的一些失范行为尚未覆盖到，从而导致规范无法约束失范行为。“搭梯收费”利用了社会规范的模糊地带和弹性空间，理应被及时戴上“紧箍咒”。事实证明，斩断“搭梯收费”的利益链，不仅有助于维护野生动物园的正当权利，也有助于给游客建构一道安全防护网。
    2．近年来，走出国门的中国游客时不时上头条，其中不乏负面新闻。不可否认，中国游客在礼仪方面与境外目的地存在较大冲突，在文化、习俗方面的冲突表现得较为明显。海外居民认为中国游客不文明行为主要有乱扔垃圾、闯红灯、围观起哄、插队、抢座、践踏花草、小孩随地大小便等。这些行为难免引起旅游目的地民众反感，有损我们国家的形象。
    近日，冰岛有媒体以“为了拍出中国，故意破坏斯奈山半岛”为题报道，疑有中国游客到冰岛斯奈山半岛游玩时，在岛上用石头摆出一个同心圆的图案和简体的“中国”两字，引来当地民众以及外国游客不满。一名德国游客认为，应该将这张照片寄给中国政府，找出这些“凶手”后，直接将他们列入黑名单。消息传到国内，社交媒体上也有不少人表示反感，把这当作国人不文明出游的又一个例子。
    近年来，中国游客在出境游中出现了不少不文明行为，部分原因在于游客素质问题，但也和多数游客第一次迈出国门、不熟悉当地风俗习惯和法律规定有关。这其实是文明冲突的一种表现。
    3．最近，关于外国人在国内不文明行为的报道屡屡出现，比如最近就有几个外国人在上海地铁11号线里摆开桌子，大吃大喝，旁若无人。
    虽然照片里展示的细节很刺目，但是总体来说，公众的反应还是比较克制的，多以“不文明行为”论之。体现在外国人身上的不文明行为，就其动机而言还是有区分的，有些属于习惯问题，并非刻意地挑战规则，适当引导一下就可以，没必要上纲上线。
    而有些不文明行为则满含恶意，比如上海地铁发生的这一幕，就跟风俗习惯、文化差异一点关系都没有，对于这样的行为，我们只能理解为是恶意的挑衅，是一种带有特权意识的宣示，它的目的，不在于破坏规则，而是想制造超越法度的规则。所以，我们自然不能用简单的不文明行为归类。上海地铁已经回应，根据《上海市轨道交通乘客守则》第十一条规定，乘客“不得在列车车厢内饮食、大声喧哗”。不过，上述乘客守则不具有法律约束性，因而也没有具体的处罚规定，只能在道德层面批评教育。
    这件事情本身并不重要，重要的是，要给外界清晰的信号，在中国就要守中国的规矩，守中国的法律。宽容是对善意的宽容，文明是对文明的回应。在中国，一些外国人骨子里仍然有种优越感，这种莫名其妙的优越感给了一些人想超越社会和践踏中国法律的冲动。刻意与恶意的背后，是畸形心理在作怪，我们不能纵容这种行为。只有通过一起起具体的案子、具体的处罚、清晰的尺度，将原本模糊的信号传递出去，才会让规则和底线清晰起来。
    4．网络构建的虚拟社会，在电脑上、在手机上都有所体现。现如今，随着人们对于虚拟社会的依赖程度增加，网络文明显得尤为重要。
    网络直播横行的当下，“网红”早已不是新鲜词，网上也充斥着各种“如何成为网红”的经验帖，甚至很多青少年将“网红”定位为将来最期望从事的职业。在社会的关注之下，“网红”已经和公众人物一样需要承担社会责任。“网红”无论作为职业还是爱好，本无可厚非。然而，一些平台和“网红”为追求利益，追求所谓“红”，罔顾道德和文明底线，对社会大众尤其是对青少年产生了极大的负面影响，让人担忧。
视频直播APP软件是近两年来新兴的互联网产物。它给每个手机网络用户都提供了一个展现自我、圆明星梦的平台，一批批“网红”批量出现在网络空间中，其中不乏有传播社会正能量的进步青年，但低俗者也不在少数。某些主播为了博得眼球，把自己的丑事当成乐事来炒作，带坏了网络视频直播的风气，污染了网络环境。色情、暴力、怪异等低俗内容挑战着我们文明的底线，挑战着我们作为人的道德底线。在开放的网络空间中，这种行为若不根治，危害极大极广。鉴于此，广大网民要勇于揭发检举色情低俗内容，引导网络直播健康发展。
    5．近期，《光明日报》开设《宿舍里的文明》专栏，讲述各地高校以宿舍文明为起点，构筑大学精神的故事，引发了很多社会学意义上的思考。
    宿舍交叠着公共性与私密性。较之家庭生活，它是公共生活的开始，而较之更广阔的校园生活和社会生活，这里又有着私密的兄弟姐妹情谊。对于人生来说，宿舍又是个人生活与社会生活的衔接。大学宿舍承载着这样一个特殊的人生阶段，既带有强烈的不确定，又充满无限可能，因此成为青春记忆中特有的吉光片羽。
    引发矛盾乃至悲剧的都是小事，性格不同、爱好不同、生活习惯不同的年轻人住在一起，寝室很容易成为各种矛盾激化的“培养皿”。这里需要我们注意，尽管“90后”的标签是“自我”。但从更深层的文化心理来说，这种自我多见于表面特征，如发型、着装、兴趣爱好，尚未发展出与之相应的能自治的个体。
    年轻人仅有“自我”而无“自治”，一不小心就会使“自我”变成“自私”。他们处理事情会凭一己好恶，意气相投则称兄道弟；遇见差异较大的，轻则漠视，重则成了冤家对头。
    这种自治、自立个体的养成，既是公民精神的来源，也是公共生活的基础。因此，宿舍成员的和谐相处，在于年轻人要有意识地厘清公共事务和私人生活的边界，学会自主思考和行动，建立价值观和行为清晰的个体疆界，发扬公共精神和契约精神。具体来说，在面对矛盾的时候不仅要学会自我疏导或寻求帮助，更要学会冷静说理的能力；在追求自我和自由的同时，要意识到个人自由要以不影响他人为原则。只有尊重个体，才能包容差异。只有人们成为一个个理性独立、能实现自我决策并为自我负责的个体，才能奠定良好的公共生活基础，在此之上创造的公共生活才是持久和稳定的。
    6．近年来，城市的建设日新月异，但是随地吐痰、乱扔果皮、大声喧哗、旅游景点乱写乱画、践踏草坪……种种不文明的举动在城市的公共场所依然不断地上演着。对此，你怎么看?
    事业单位刘小姐：
    我觉得不文明行为还是跟从小的家庭教育有关系，父母亲如果就是没有公德心的人，怎么可能教出有公德、有素质的孩子呢?我甚至发现，小朋友们在幼儿园学到的都是好的习惯，可是有些家长却带着孩子闯红灯、“加塞儿”……这些不文明行为对孩子影响很大。所以，家长们，请注意你们的言行，给孩子做个好榜样。
    私营企业职工小郭：
    我很讨厌公共场合抽烟、插队等不文明行为。我自己不会做这些，但是因为胆小，也不太敢去制止别人。我心里一直很矛盾，每次在公共场合看到身边有人吸烟、插队心里都很气愤，想去制止，可是看其他人似乎都没有制止的想法，于是便开始退缩。我愿意努力去做这个文明卫士的带头人，努力克服胆小怕事的心理障碍。我也希望大家都能努力，共同营造和谐、美好、文明的社会风气。
    某县第四中学范老师：
    说到公共场合不文明现象，我不得不提新加坡。凡到过狮城的中国游客都对那里卫生间的干净整洁赞不绝口，而这样的形象，是每个新加坡公民用实际行动换来的。在新加坡，厕所里有专门的卫生纠察员，还有法律明文规定“如厕后必须冲水，不能踩在马桶上”等。如果被抓到违反规定，就要乖乖受罚。我在网上看到：两名21岁的德国男子因在新加坡地铁车厢上乱涂乱画被指控。法官依法做出判决，这两名德国男子将面临9个月的牢狱及3下鞭刑。所以，严格的法律法规是治愈不文明行为的良药，我们国家应该借鉴。
  导游孟女士：
  做出不文明行为的人，往往只考虑了自己的便利和感受，而不尊重他人的感受。从这个意义上说，旅游中文明行为的本质是尊重，相反，则是不尊重。尊重是一种内在的修养，既体现在大是大非中，也体现在小小细节中；既体现在与其他游客的交往中，也体现在与旅游服务人员的交往中。就像有的人想吸烟时，不会先征求周边人的意见：有的人在公共场合吃有刺激性气味的食品或者大声喧哗也不顾及他人的感受等．都是凭一己之愿，肆意为之。
    社区工作者小陈：
    随着我国经济不断发展，我们的生活越来越好，有车的人也越来越多，导致停车位也越来越紧张。有的车主在小区里随意停车，给其他车主和行人都带来不便，这也是不文明的行为。将心比心，我希望这些人能换位思考，明白自己的行为有多差劲。只有相互理解，自觉遵守公共秩序，我们的生活才能更和谐、更美好。
    某县高级中学学生雨轩：
    对于治理不文明现象，我国有些地区已经开始动脑筋啦!不知道大家看没看到，合肥市召开居民小区文明创建专项整治新闻发布会，表示将对居民小区中的不文明行为进行整治。如果遇到乱停车、燃放烟花爆竹等不文明行为，可以随手拍下来，拍照居民还能获得一定的奖励。比如过马路不遵守交通规则，在小区内乱扔垃圾等，市民也可以拍摄下来，发到QQ群里。合肥市文明办每月将从积极的“特拍员”中评选出50名“优秀特拍员”，给予100元的流量奖励。这种做法非常有趣，对公共场合不文明行为有震慑作用，还可以让大家相互监督。
    退休人员齐大爷：
    近几年关于不文明行为的新闻可多了，什么家长让小孩在公共场合小便啊，上海迪士尼尚未开园就遭遇“踩花客”“攀爬者”啊。除了国内，还有国外的，比如卢浮宫前泡脚、埃及神庙刻字、国际航班上动武等。但是这毕竟还是少数人的行为，大部分人还是能遵守公共秩序，并唾弃不文明行为。如果不文明行为没有了生存的土壤和环境，便会自我反思，最终会向好的方向发展。
    近年来，随着社会文明的不断进步，大家对公共场合不文明行为越来越关注。在每次对不文明行为批评时，素养问题都要被拎出来晾晒一番。不爱护环境、不自觉排队、大声喧哗等有失社会公德的行为确实与素养不无关系。为此，批评教育等柔性疗法和开罚单、设立旅游“黑名单”等刚性疗法都属必要措施，有助于让我们绷紧心中“文明”的弦。但需要进行反思、接受“再教育”的不止是不文明行为者这一群体，舆论在斥责小部分不文明群众“没素质”的同时，也应追问相关管理方是否尽到了公共服务和监管的职责。不文明行为的产生除了个人素质问题，有的是该到位的公共服务跟不上；有的则是长期监而不管，助长“破窗效应”，放纵了一些人的不文明行为。
    舆论对于不文明行为的讨论已足够多，我们需要持续对不文明行为保持“痛感”。因为这是推动我们不断正视问题、解决问题的压力和动力之源。但更应该全面看问题，完善公共场合的“软”服务与“硬”服务。
    “风物长宜放眼量。”文明升级是一个大的跨越，不论是文化的涵养、制度的建设，还是法治的完善，都需要一个过程。而从个人道德自省到集体公德意识的养成．从内心的觉醒到习惯的形成，也需要时间。
    7．“湘大的同学们开始用生命占座了。”最近，有网友在微博上传了几张玻璃门被挤破的图片。当天凌晨两点左右，有不少学生在湘潭大学第一教学楼等候开门。当门打开时不少人一拥而上，几扇玻璃门被挤破，上演了“疯狂的考研占座”大戏。有同学称第一教学楼主要是用来自习的，“这里学习氛围好，而且不用每天来占位。春节占一次，可以管到考研”。春节提前来占座，几乎成了湘潭大学考研人的“传统节目”。
    抢座大学生的考研热情和学习积极性实在让人佩服，但一个人帮几个同学占位置，将书用透明胶牢牢地粘在桌子上，不让其他人入坐，一占就是几个月，显然有点霸道。教学楼是公共场所，教室里的座位不是私人领地，不能长期占为己有。离开教室就应该带走所有个人物品，除了留下背影和脚印，别把其他东西留下，更不该用书籍占座，影响他人自习。如果没有这些疯狂的“占座族”，也许高校的自习室不会如此紧张。
    如果抢座的学生能把半夜三更排队等开门和用书籍占座的精力与小聪明都用在学习上，也许是否到自习室备考已不重要，就算不能天天去教室自习，一样能考研成功。用生命占座既危险也很荒唐，小学生都知道排队要守秩序，大学生怎么连小学生都不如?一个自习座位真的如此重要，值得拿自己和周围人的生命安全去拼吗?连进入自习室的秩序都守不好，这样的大学生日后如何承担起建设国家的重任?考研大军在紧张备考的同时是不是也得抽空学一下文明排队的知识呢?
    “占而不坐”不仅浪费宝贵的教学资源，也有违公德，损害了其他同学的利益。学校不能对此听之任之，应该采取措施解决抢座占座问题，让有限的座位发挥更大的作用，为更多学生服务。在一些学校行之有效的“反占座系统”或许能化解这一难题。学生在预约选座时，需持本人校园卡在触摸屏一体机上刷卡选座，选座时需要确定自习的时间段，在预约的时间内进馆自习。如果长时间无人刷卡入座，则已被预定的座位会重新进入派位系统。
    当然，“疯狂的考研占座”现象也不能都怪学生不守秩序、缺乏公德心，学校的自习座位太少，难以满足学生的需求才是占座占得“走火入魔”的主要原因。现在大学年年扩招，学生越来越多，但夏天有空调、冬天有暖气的自习室却没有相应增加，自习座位“僧多粥少”，才会引发各种抢座与占座闹剧。高校不能只顾着花钱重修大门、建豪华办公楼甚至在校内大建宾馆酒店，也该在自习室建设上多花点教育经费，让学生不用再为如何抢座而苦恼。
    在当前自习室不够用的情况下，高校不仅要努力改进管理，提高现有自习座位的利用率，也要及时开放会议室、报告厅、教室、讨论室等闲置场所，为学生的复习与备考提供良好的学习环境。
    8．北京市前门附近的一条胡同，平时人流量、车流量都较大。路口处五六辆共享单车摞在一起，其中一辆已不见坐垫。一位保安指着路口旁的围挡说，这里曾是一个垃圾堆，前段时间经常有共享单车被扔进来，其中有不少“缺胳膊少腿”。
    摩拜单车上海总经理姚呈武、ofo公司相关负责人史少晨均表示，据公司调查，共享单车破损原因中不乏“恶意破坏”──部分黑车、黑摩的司机因为共享单车抢了自己的生意，占道经营的小摊贩因为共享单车停放“占”了自己的地盘，造成个别区域共享单车被集中破坏的情况。
    “按照我回收坏车的经验看，正常坏的有，但人为破坏的更多，撬锁、磨掉二维码和数字编码、上私锁、恶意破坏坐垫的情况比较普遍。”一位共享单车运维师傅说。很多人的使用习惯很不好，使用完忘记上锁或者上了锁不改密码的很多，甚至有人为单车加上私锁、将车停放在家里，让回收变得更加困难。
    日前，有媒体撰文指出，共享单车行业在投放量上陷入了“囚徒困境”──为了不被竞争对手抢夺用户，平台必须加大单车的投放量，以至于在某些地区，特别是一线城市，出现了共享单车投放的“过饱和状态”。
    共享单车平台爆炸式的投放除了百相伤害之外，还给城市制造着麻烦。数量不断增加的单车占领了各个地铁口，侵吞了一半人行道，堵死了非机动车道，甚至还蔓延到了机动车道上。颜色醒目的共享单车本是城市中一道别样的风景，现在无处停放的单车则四处散落，默默地为城市“添堵”。
    多家共享单车公司规定，共享单车不能进入小区。近日，在北京市真武庙路二条7号院中，一位中年女性径直将ofo单车骑进院子，并将车子停在楼下角落里。在该小区内，每隔不远便能见到一辆违规停放的共享单车，数下来共有11辆，包括摩拜、ofo、小蓝单车、永安行等。一位物业管理人员说：“小区共有居民300多户，经常碰到有人把单车骑进小区。”
    致力于解救违停共享单车的人，有个帅气的称号──“单车猎人”。来自上海的“摩拜单车猎人”倪先生表示，近期单车管理升级后，禁限区域执法人员增加了、处罚力度加强了，但违规骑行、乱停乱放等现象仍大量存在，尤其是小区违停多得很。已举报违停200余次的上海“单车猎人”张先生说：“我每天都接到不少举报。”
    广州一位“单车猎人”表示，他已主动参与纠正违停达5400多次。
    家住广西南宁的覃先生说：“一些市民停放单车‘很任性’，直接停在行车道、辅道甚至盲道上。”南宁市青秀区城管局局长杨昌武说，共享单车进入南宁后，曾因违规停放被城管部门暂扣上百辆，但目前这一情况仍未改观。
    据知情者透露：“目前，‘单车猎人’和用户上传到摩拜APP的违停图片，每天大约有2万张。”
    2017年3月25日，西南石油大学通过其官方微博，发起“文明骑行小黄车随手拍”活动。微博中称，共享单车“小黄车”在校内的大量投放，方便了师生日常出行。与此同时，“停车不上锁、乱停乱放、损坏车辆"等不文明行为，也时常在校内出现。西南石油大学校方据此向师生提出“规范用车”“诚信用车”“文明用车”“敢于同不当用车行为作斗争”四条倡议。
    武汉大学法学院教授孙晋认为，一个城市的市民对待共享单车的态度，是这个城市文明程度的试金石。除了要求有关部门加强城市管理和严格依法打击偷盗毁坏行为，更要呼吁广大市民提高自我修养，做一个文明守法诚信自律的时代公民。
    孙晋认为，政府管理部门尤其执法机关在管理中，应该将在使用共享单车过程中的不诚信行为，纳入公民个人社会诚信记录系统，向社会公开，使之成为促进诚信社会建设的积极因素，倒逼个人自律。
    【答题要求】一律用现代汉语作答在答题卡上。
某市正在举办“文明宣传周”活动，假如你是该市文明办的一名工作人员，要在一次宣传活动上发言，结合“给定资料6”，写一篇题为《推动文明升级需要你我努力》的讲话稿。
    要求：
    (1)内容具体，语言流畅；
    (2)条理清晰，切合主题；
    (3)不超过350字。
选项
答案 推动文明升级需要你我努力 各位朋友： 大家好。很高兴参加本次文明宣传活动。公共文明是城市文明的体现，它的提升需要我们共同努力。 尽管城市文明宣传教育从未停止，但我市不文明行为依然存在，根源就在于部分人只考虑自己便利，忽视他人感受。 维护公共场所的文明需要从你我自身做起。在家庭生活里，我们要为孩子做好榜样，从小培养他们的文明习惯。在公共场所中，我们不但要换位思考，自觉遵守公共秩序，而且要克服内心障碍，勇敢带头制止不文明行为。 近年来，我市文明办在公共服务与监督方面取得了一些成绩，但仍存在疏漏，在此向大家保证，一定尽快完善监管机制，避免破窗效应。同时，我们也欢迎各位市民朋友以随手拍等方式积极参与监督工作，我们也会给予相应奖励。
解析
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