评价服务质量的标准有 ( )

admin2021-04-11 25

问题评价服务质量的标准有 ( )

选项 A、有形因素
B、反应
C、服务人员的投入
D、服务保证
E、可靠度

答案A,B,C,D,E

解析评价服务质量的标准有：有形因素、反应、服务人员的投入、服务保证、可靠度。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/04mfFFFM

本试题收录于：谈判与推销技巧题库经管类分类

谈判与推销技巧

经管类

相关试题推荐

梅奥认为，国家是社会的一种附属功能，其首要责任是维持_________。
简述元朝对地方官考核所依据的标准。
知识背景下思维方式的特征是()。
从个人参加组织活动这个标准来看,组织可以分为()。
有效印象管理必须建立在哪种有效整合法则的基础上?
论述现代领导者应当具备的能力素质。
案例：A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来，随着当地经济的迅速增长，逐步发展为一家中型房地产公司。随着公司的发展壮大，员工人数大量增加，众多的组织和人力资源治理问题逐渐凸显出来。公司现有的组织结构是基于创业时的公司规划，随着业务扩张的
简述激励的内涵及作用。
简述商务谈判中的讨价技巧。

随机试题

尿的浓缩过程主要发生在()
3kV以下送电线路的导线与街道行道树之间的最小垂直距离，在最大计算弧垂情况下，应保持在()及以上。
资产评估的特点主要有(　　　)。
甲公司为增值税一般纳税人，适用的增值税税率为17％。该公司于2015年3月31日对某生产设备进行技术改造。该设备的账面原价为5000万元，至2015年3月31日，已计提折旧为3000万元，未计提减值准备。改造期间领用生产用原材料500万元．发生人工费用27
信息传播途径和手段丰富多样，虚假不实信息传播更为_____________，通过权威机构和主流媒体发布、传播的“大道消息”是充分可靠的。公众要学会通过信息来源和信息传播渠道“过滤”信息。即便信息内容看起来无懈可击、真实可信，但只要信息来源和传播渠道不权威、
设f(χ)＝∫1χdt，求∫01χ2f(χ)dχ．
PC机可以有多种途径输入汉字，以下是一些相关描述：Ⅰ．在键盘上输入汉字输入码，再由相应软件将其转换为汉字内码Ⅱ．通过扫描仪扫描输入汉字字形，再由相应的OCR软件将其识别出来Ⅲ．用手写笔书写汉字，再由手写汉字识别软件识别出所写汉
【B1】【B8】
A、Itisapitythatthereisaflawonit.B、Itisagoodbargainbutitcouldbemuchcheaper.C、Itshouldbeshowedtosomeof
PrisonStudiesA)Manywhotodayhearmesomewhereinperson,orontelevision,orthosewhoreadsomethingI’vesaid,willthink

最新回复(0)

评价服务质量的标准有 ( )

谈判与推销技巧

经管类

梅奥认为，国家是社会的一种附属功能，其首要责任是维持_________。

简述元朝对地方官考核所依据的标准。

知识背景下思维方式的特征是()。

从个人参加组织活动这个标准来看,组织可以分为()。

有效印象管理必须建立在哪种有效整合法则的基础上?

论述现代领导者应当具备的能力素质。

简述激励的内涵及作用。

简述商务谈判中的讨价技巧。

尿的浓缩过程主要发生在()

3kV以下送电线路的导线与街道行道树之间的最小垂直距离，在最大计算弧垂情况下，应保持在()及以上。

资产评估的特点主要有( )。

设f(χ)＝∫1χdt，求∫01χ2f(χ)dχ．

【B1】【B8】

A、Itisapitythatthereisaflawonit.B、Itisagoodbargainbutitcouldbemuchcheaper.C、Itshouldbeshowedtosomeof

PrisonStudiesA)Manywhotodayhearmesomewhereinperson,orontelevision,orthosewhoreadsomethingI’vesaid,willthink

资产评估的特点主要有(　　　)。